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第7部分(第1/4 頁)

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因此,當英軍1774年發起秘密戰役,打算一舉破壞嶄露頭角的獨立戰爭游擊隊所掌握的武器和軍火庫時,裡維爾便成了一個非正式抗英情報交換所。這一點並不令人感到意外。因為他認識每一位游擊隊員。1775年4月18日的那個下午,如果你是那個馬童,在無意中聽到兩名英國軍官談論第二天要採取嚴厲懲罰行動,自然也會去告訴裡維爾。那天晚上,裡維爾騎馬前去列剋星敦時,他心裡就已經明白如何把訊息最大限度地擴散出去,這毫不奇怪。他沿途見到行人時,便會不由自主地施展自己的社交魅力,停下來把訊息告訴給他們。每到一個城市,他心裡很清楚應該去敲誰家的門、誰是當地民兵領袖、誰是市裡的關鍵人物,因為大多數人他以前都曾見過。而且這些人同樣也認識他,尊重他。

但是,威廉?戴維斯又是怎麼回事?費希爾認為戴維斯騎馬走了17英里到列剋星敦,一路上不可能沒有與任何人講過話。但是戴維斯顯然沒有裡維爾的社交天賦,因為幾乎沒有任何記錄說明那天晚上有人見到他在散佈訊息。費希爾寫道:“保羅?裡維爾北上沿途經過的各個市鎮,都會馬上有地方長官和工廠領導拉響警報。而威廉?戴維斯南下沿途路過的地方則只是在後來才出現同樣的情況。而且至少還有一個小鎮根本就沒有出現這種情況。戴維斯也沒有喚醒羅克斯巴勒、布魯克林、沃特唐或者沃爾瑟姆市鎮的地方長官和民兵領袖。”這是為什麼?原因是羅克斯巴勒、布魯克林、沃特唐和沃爾瑟姆這幾個小鎮不在波士頓地區。戴維斯很可能只是一個擁有正常社交圈子的人,也就是說,他和我們大多數人的情況一樣,一旦離開了家鄉,就不知道該去敲響誰家的大門。戴維斯騎馬經過之處,只有一個很小的社群得知了這一訊息,即沃爾瑟姆農場附近的幾個農場主。但是,僅那幾戶人家相信他的情報根本不足以拉響警報。快速口頭資訊傳播只有聯絡員才能做得到。威廉?戴維斯只不過是普通人而已。 。 想看書來

第二章 聯絡員、內行和推銷員(12)

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然而,如果認為聯絡員只能是那些在社會流行浪潮中發揮關鍵作用的人物,那就犯了一個錯誤。羅傑?霍肖發出去了幾十封電子郵件,這些郵件讚揚了他女兒的朋友所在的新餐館。他並不是自己發現這家餐館的,而是別人發現後告訴他的。暇步士鞋流行起來的過程中,也存在著被聯絡員發現的那一刻,然後此人就開始最大範圍地進行傳播 ,暇步士鞋因此再度流行。但是,是誰把暇步士的資訊傳遞給這位聯絡員的?聯絡員完全有可能是在無意之中獲得新資訊的,也可能是因為他們認識那麼多人,所以無論他們身在何處,都能得到新資訊。然而,如果認真研究一下社會流行浪潮被引爆的情況,就會清楚這樣一個道理:正如我們是依靠一些人把我們與其他人聯絡起來,同樣地,我們也是依靠一些人把我們與資訊聯絡在一起。既存在人際疏通專家,也存在資訊傳播專家。

當然,有時候,這兩種專家能合二為一。比如,保羅?裡維爾就不僅僅是一個資訊散佈專家。他也積極去獲得有關英國人方面的情報。1774年秋天,他組建了一個秘密小組,該小組定期在綠龍客棧開會,目的在於及時監督英國軍隊的活動。那年12月,小組得到一條訊息,英國軍隊打算奪取殖民地民兵存放彈藥的軍火庫,軍火庫位於波士頓以北50英里的樸次茅斯海港入口處。12月13日那個寒冷的清晨,裡維爾騎馬北上,穿越冰天雪地,把英國軍隊出發的緊急情報傳達給地方民兵隊伍。他不僅參與了這一情報的獲取工作,也把情報散播了出去。保羅?裡維爾是個聯絡員。同時,他也是一個內行,這是發起口頭資訊傳播浪潮所涉及的三類人裡的第二種。

“內行”一詞來源於依地語,意為積累知識的人。近幾年,經濟學家們

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