第29章 無盡夏(第1/2 頁)
幸好,雨停了。
對方電話是好不容易打通的,給了她一個地址,用手機導航搜了一下,就在宋淼淼經常跑的服裝批發市場附近,是個小旅館。
王總特意叫上男員工小張陪她一同去,對於王總的這一安排,她心裡多少有些暖意。來不及吃午飯,她先讓小張陪她去4S店把車提出來,然後朝著小旅館開去。
到達目的地才發現,路邊沒有對方所說的那個名字的標牌,她總算在附近找了塊空地把車停好,瞥見不遠處停了兩輛牌照“00”開頭的A6。他們下來走了一段也沒有找到,打電話給對方詢問,那邊傳來一陣麻將聲和吆喝聲,“你往市場裡面走!”
“先生,您能再說得具體一點嗎?喂…喂……”對方早已結束通話了,再打過去遲遲不接。
身旁的小張也是又氣又惱,“什麼人呀,恬姐,我們這要找到什麼時候?”
鬱恬看到旁邊有個煎餅攤,“先買點吃的,再慢慢找吧。”兩人一人點了一個煎餅果子,沿著市場的中軸線一家一家地看,遇到路人就挨個詢問,終於在一家做牛仔褲批發的店裡問到了具體位置。
那是一家三層一開間的店面,遠遠看去擠在市場的東北角上,顯得有些不倫不類,掛著“東陽旅店”的招牌,倒像是個隱形的棋牌室,因為不時有壯漢咆哮和麻將洗牌的聲音傳出來。她定了定神,開啟了手機錄音放在口袋裡,和小張一起往裡走。前臺沒有人,她喊了好幾聲才見到一個燙著卷頭髮的胖女人搖搖晃晃地從樓上下來,穿著大碼的睡裙,手裡還夾著菸頭,“你們找誰?”
“請問,這是龐先生的店嗎?”
那女人衝樓上一喊:“老龐,找你的!”
“操,誰呀!”隨後一箇中年男子從樓上下來,還沒抬眼看她,就對那個胖女人說,“去,給老子頂上。”說完,他才注意到鬱恬和小張,他倆身上穿著制服,他一眼便清楚了來意,“喲,新面孔,那個臭三八怎麼不親自來?”
小張反應很快,立馬自抬身價,“龐總您好,這位是我們領導,特意為了上次投訴的事情過來,想當面瞭解一下情況。”
“領導啊……”男子嘿嘿直笑,“這麼年輕就做領導了?”
鬱恬也不理會他話裡的特別含義,恭敬地上前,“龐總,上次接待您的客戶經理和我們交待過了,因為您的銀行卡屬地跨省了,所以按照規定……”
“規定?”他把嘴裡的牙籤一吐,“我管你們什麼狗屎規定,老子打了全國熱線電話問了,總行都說沒這項規定,你們他媽的哪來的破規定,還規定?”
“您打客服熱線問的?確定是那個號碼嗎?”鬱恬再三確認。
“我長得很像文盲嗎,你們一共幾個熱線電話?”男子一屁股坐在前臺的轉椅上,翹著二郎腿,“讓那個臭三八親自來給我道歉,否則這事沒完!什麼態度,裝什麼清高,別以為穿這身衣服有多了不起,扒光了還不是一樣的貨色!”
小張忍不住衝上前,卻被鬱恬攔了下來,他高聲說道:“先生,注意您說話的態度,我們來是想解決問題的。”
“解決問題?你們倆唬誰呢,她不來,就讓你們大領導來給我賠禮道歉!”說完就直接上樓了。
往回走的路上,鬱恬越想越不對勁,她試著用自己的號碼打給人工客服,對方回答居然和姓龐的說得一樣,跨省的銀行卡是可以在本市辦理商戶收款碼的。
“奇怪了,我培訓的時候說的是不能呀。”小張一臉驚訝地看著她,“當時培訓的ppt材料我還特意儲存了呢,晨會上我們都學過。”
鬱恬想了想,還是先給老王打了個電話彙報剛剛的經過,提出了自己的質疑,“王總,您看您是否方便出面去和上級行溝通一下,還是說這是申城分行獨有的