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這是隻有錢在眼中只是數字的頂級富豪才有的氣場。
銷售顧問的說話的音調立馬降了些, 語氣又比剛才柔了些。
銷售顧問保持著適當的距離,露出最標準的禮貌微笑:「程小姐,對於您這個需求, 我們由專業團隊給您介紹可以嗎?」
程悠悠連動作都沒變, 維持著剛才的姿態:「你一個人介紹不行嗎?」
銷售顧問禮貌輕柔地回應:「我們品牌奉承的原則便是周到全面的服務,汽車介紹也是服務的一部分。「
在這家豪車的4s店裡, 有個規定, 頂級大客戶必須由銷售顧問、資深銷售經理和銷售主管同時組成的銷售團隊進行接待。
程悠悠在銷售顧問眼裡, 就是頂級大客戶。
程悠悠似懂非懂,她也不想懂。
她隨口應了句:「行吧,那就讓專業團隊來介紹吧。」
銷售顧問微笑應下, 心下還鬆口氣,她倒是感念今天遇上的這個「頂級富豪」是個好伺候的主兒。
銷售顧問透過手機聯絡了所謂的「專業團隊」,她客氣對程悠悠說:「您稍等。」
等待的間隙, 銷售顧問把接待室的音樂調整到極盡舒緩,香氛換上了頂級院線品牌才有的貴婦香。
然後她又在程悠悠面前的茶几上, 放上三層小點心,同時又端來了咖啡、花茶、果汁等飲品。
銷售顧問:「程小姐,您喝哪個?我幫您拿。」
程悠悠非常隨意地指著最邊上的玻璃瓶裝水:「就那個吧,斐濟的礦泉水。」
程悠悠認為水比其他那幾個飲品都解渴, 她也確實有些渴了。
這段時間她還真見識過不少的好東西,她恰好能叫出那瓶昂貴瓶裝水的來歷。
銷售顧問的眼睛幾不可查地瞪大了下,轉瞬間她又用禮貌性的標準微笑掩蓋了自己的驚詫。
她現在更加確定,程悠悠就是見識過世間好物的頂級富豪。
銷售顧問在工作群補加了一句話:【有大客戶!請求店內經理同來。】
程悠悠悠悠閒閒地喝著水,再一抬頭,面前四個正裝衣著地銷售人員統一站在一排。
「您好,程小姐,我是本店經理ia,這是我們的資深銷售經理、銷售主管以及銷售顧問。」
程悠悠心叫好傢夥,這奢侈品牌的汽車就是不一樣,車還沒等買呢,呼呼啦啦就來了四個人。
既然服務也是豪車售賣的一部分,程悠悠決定就讓他們講吧。
總之要花錢的,這項服務不享受還怪可惜的。
接下來,程悠悠從品牌歷史聽到品牌理念,從品牌理念聽到設計師團隊。
團隊四個人,按著順序各自講述。
程悠悠聽得還挺入迷,別說,現場買車和網上直播搶貨的體驗感就是不一樣。
只針對程悠悠一人的講解就是更具有個性化,聽著就帶勁。
在整個4s店的高階銷售一起伺候程悠悠的時候,4s店又迎來了一位貴客,這人就是知名大導演陳一民。
陳一民的車也是在這家4s店買的,今天他恰好來這裡給車做保養。
作為這個品牌的s使用者,陳一民每一次的到來都是由店面經理為首的團隊來接待。
不過今天,陳一民來給車做保養並沒有預約,他直接就來了。
和每一次不一樣的是,陳一民在大廳站了足足有三秒鐘,經理ia都沒有像以往一樣火速到位。
陳一民心生疑惑,看著迎接他的另一個銷售專員問道:「ia呢?」
他和ia太熟了,看不到她還覺得奇怪。
銷售專員指了指貴賓室:「ia在招待別的客人。」