第56部分(第2/5 頁)

機錢包充值：開通手機錢包後，移動和聯通都可以一次充值5元或15元，每個月限充2次，【同樣】要收【50％的手續費】，可惡。

4、神州行手機充值卡代支付：買張神州行充值卡照頁面上的提示輸入卡號和密碼就可立即充值，非常方便，手續費是19％，還可以接受。

5；新浪讀書點卡充值，提供10元點卡，最大好處就是【無手續費】，大家可以前往新浪商城購買，買到卡以後選擇此種方式充值，輸入卡號密碼，即可充值。購買地址mall。sina。。cn/P/4/3103/8688/1333731。htm

大家可以根據自己的情況選擇充值方式，充值時請記住自己的訂單號，有問題可直接打客服電話95105670。

……有讀者使用手機充值，不僅被*扣去服務費，還被地方服務檯惡意扣去費用，在此表示遺憾。請大家用銀行卡充值，最划算。新浪10元點卡在淘寶有專櫃，支援支付寶與網上銀行，專櫃地址請大家在淘寶搜尋“新浪讀書點卡”，按照提示購買。

【VIP充值常見問題】：

問題1：手機簡訊方式充值不成功

可能的解決方式：

1）5元，10元的充值不成功，

答：5元，10元的充值不成功方式，對此支付方式，是要開通手機錢包業務，手機錢包開通業務需要到手機運營商辦理，移動客戶可參見ttp：//

聯通客戶可參見

2）1元，2元簡訊充值沒有回覆訊息

答：1元，2元簡訊充值沒有回覆訊息，可在充值前確認手機餘額，如果充值後沒回復訊息，但已扣款，而賬戶上沒有金額，請直接有新浪客服聯絡。如果有扣款，賬戶有金額，表明扣款成功，因新浪系統問題，回覆訊息可能會延後。如果充值後，手機餘額和帳戶餘額均未有變化，則說明釦款失敗，請稍後再試，如果還是不成功請與新浪客服聯絡。

問題2：銀行卡方式充值不成功

可能出現的問題：1）無法使用銀行卡

答：首先，請先確認銀行卡是否開通網上銀行功能，是否被新浪雲網支付平臺支援（有些網銀比如浦發銀行目前尚未被網站支援）其次有些網上銀行需要“鑰匙”即支付使需要認證的密匙，如民生銀行在開通網銀後會要求你在網上下載“鑰匙”請您確認鑰匙是否存在，重灌系統或者不是您開通網銀時下載鑰匙的系統會使認證無法透過。再次，使用網上銀行時，請您使用系統預設的瀏覽器，即系統自帶的瀏覽器。如果使用騰訊瀏覽器TT或者雅虎助手等其他瀏覽器，會使認證無法透過，因為騰訊瀏覽器TT等均帶有防火牆。此外，請檢視在瀏覽條上方的工具選單中Inter選項中的隱私，請將其調節至中以下。如果試過以上方法還是無法成功，請聯絡新浪客服。

2）無法進行充值

答：根據網站規定，網上銀行充值金額為10，30，50，100元，自定義金額為30元以上，請您確認，您的金額是符合其要要求。　不要充20的或者40的，充不了，如果只閱讀本書《糾纏》充10元足夠。

問題3：神州行卡方式充值不成功

答：現在用神州行卡或移動手機充值卡充值只支援10元，20元，50元和100元面額的充值卡，如果買的是30元面額的就不能充值。

問題4：國外的讀者怎麼充值

答：國外的讀者暫時不能直接充值，有兩種解決辦法，一是請國內的親友幫忙充值，二是在淘寶購買一張移動的神州行充值卡輸入卡上序號和密碼充值（注意要買10元，20元，50元或100元面值的，30元面值的不能充）。

問題5：我只有支付寶