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多的優惠和專享服務。”
範行長也沒有辦法。雖然打定主意要給李燕秋辦一張鑽石卡,但是他的審批許可權只能到白金卡,鑽石卡的話還得分行審批。今天肯定是來不及了,只有先用一張白金卡代替,後面再用鑽石卡補上。
會計主管也趕緊補充道:“是這樣的,鑽石卡都是需要審批的。一般都要一個月左右的時間。不過這次我們範行長推薦的,你一週後就可以來我們網點領卡了。”
範行長一回頭狠狠看了一眼會計主管,怎麼就這麼不懂事:“領什麼卡,到時候卡下來了我給你送過來就行了。”
會計有些委屈,只得小聲解釋道:“行長,鑽石卡啟用需要在網點授權,而且開通網銀、手機銀行、理財、保險、證券這些業務都只能在網點櫃檯操作的。”
範行長一愣,這個他真不知道:“你們今天帶來的機器做不了?”
會計主管只得解釋道:“這些機器功能有限,只能開個卡,轉個賬,做不了那些複雜的操作。”
範行長一聽,有些為難,想不到技術還是不到位啊!還不能一次性辦完的,還要去網點。
李燕秋看著範行長為難,說道:“既然這麼麻煩,那我就不要鑽石卡了吧!這張卡就夠用了。”說實話李燕秋從來沒有過這麼多錢,和銀行打交道也很少,對鑽石卡和白金卡有啥差別沒什麼體會,想想這麼麻煩,還是算了吧。
範行長一聽李燕秋拒絕,趕緊說道:“沒事,不用這麼麻煩。這些都我們來做,到時候直接把卡給你送上門,你等著簽收就可以了。”
這些麻煩都不是麻煩,範行長一定能想辦法搞定的。
這邊的手續一辦好,範行長也不好再賴著不走,只得向李燕秋告辭。
範行長臨出門前,對著李燕秋深深的說道:“抱歉之前給您帶來的不便。我們銀行一直是以客戶為本,服務為先的。之前因為系統升級耽誤了您的時間,真是很抱歉,希望你能原諒我們的過錯。我們銀行一定會認真檢討錯誤,努力改正,爭取為客戶創造更好的服務體驗。也希望這件事不要影響了您對我們銀行的印象,希望您能繼續做我們的客戶,讓我們為您提供更好的服務。”
範行長這話是意有所指,希望李燕秋能夠傳達給背後的人聽,求得原諒的。但是範行長註定要失望了,李燕秋根本沒有聽出範行長的言外之意,而且她根本不知道這件事背後還有那麼多曲折,還以為銀行真的是系統問題,然後範行長他們服務到位呢。
不過不管李燕秋是否聽懂,是否傳達給背後的人,範行長都不會有什麼事情了。他能把李燕秋的支票問題解決好久行了,林傑沒那麼多時間和精力浪費在這樣的小人物身上。
出了門,範行長自己先行一步,去找分行領導說鑽石卡的事情了。只有會計主管帶著兩個櫃員坐著商務車回網點。
其中一個櫃員明顯是剛入行不久的。之前範行長在,她一直謹小慎微,老老實實的辦業務,現在行長一走,就活躍起來了。
“嚴姐胡姐,今天這是怎麼回事啊?那張支票是不是有點違規啊?”小姑娘剛如職場,很多是都是縮手縮腳,就怕犯錯誤。今天的支票明顯是折過的,按規定是應該拒收的。
會計主管嚴姐等了小姑娘一眼:“小張,這個事情我們知道就行了,不要到處說。放心吧!沒事的,天塌下來還有其他人頂著呢。”會計主管口中的“其他人”自然就是範行長了。
之前接待過李燕秋的那個胡姓女櫃員趕緊說道:“張張,這些事情,你就不要亂問了。老老實實按領導的要求做就好了。”不愧是做了好幾年的老油條,說話滴水不漏。
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正文 第175章 陸洪的想法
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