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已白,戴一副銀邊眼鏡。進入公司第二年的田村真弓正指點著保單,解釋著什麼問題。擺在他面前的檔案好像是簽約人貸付的檔案,看樣子正在說那男子所持印章與預留印鑑不符。那男子望著荒木,對解釋顯得心不在焉。不一會兒,他將保險單據收入皮包內,匆匆忙忙地起身離去。
若槻覺得此人的舉動有點說不出的不協調感。
&ldo;別想欺負人!你們當我是誰?&rdo;
荒木又嚷嚷起來。
應付他的好像是剛人公司的川端智子。她有點不知所措,不明白自己為何被指責。
保全部的負責人同時也負責視窗業務。也就是說,當出現麻煩事時,若槻或葛西,兩人中的一個非出面應付不可。
若槻正要站起身,一瞬間又遲疑起來。因為他掠過這樣的念頭:又得以這種人為對手?
葛西站起來,拍一下弓著腰停在那裡的若槻的肩頭,利索地邁向櫃檯。
&ldo;對不起,我們有什麼接待不周之處嗎?&rdo;
依然是快活的聲音。他扭頭向川端智子遞了一個安慰的眼神,落座。
荒木傲慢地仰靠在椅上,露出髒兮兮的小腿,將穿拖鞋的腳架起來,用變聲期前孩子般的嗓音,抱怨起女文員未經教育培訓等等。葛西並不提出異議,一邊適時插一句話,一邊傾聽。
若槻慢慢坐下,自己的猶豫被葛西看穿了,他感到很慚愧。
這時,電話鈴響了。坂上弘美拿起聽筒。若槻聽見她低低地說著&ldo;是、是&rdo;,卻又按下保留鍵,徑直朝若槻這邊走來。
看見坂上弘美的面孔,若槻產生了不快的預感。平時幾乎面無表情的她,此刻眉眼上呈現出些許緊張。僅僅是轉電話的話,不妨使用自動轉移鍵,而她特地起身走過來,可見其事非小。
&ldo;若槻主任,是顧客的諮詢。&rdo;
&ldo;有什麼困難嗎?&rdo;
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