第9章 生意經(第1/3 頁)

“這鄉野小鎮就是不行，都沒有一件能襯的上我的衣服。”

女人的同伴也附和著，“說的就是呢，這些衣服真是一點特色都沒有。”

蘇小小微微轉頭看過去，發現原來是一個二十歲左右的年輕婦人在說話。

略一打量，年輕婦人挽著一頭烏黑的秀髮，頭上撍著一朵梅花式樣帶吊墜的的銀簪。

身量高挑，身上雖是穿著普通材質的淺綠色襦裙套衣，卻襯得她整個人氣質出眾。

蘇小小對年輕婦人的眼光表示認同。

成衣鋪管事聽了客人這話，剛要上前解釋。

蘇小小就悄悄朝他擺了擺手。

見東家小姐這樣，管事又看了看站在一旁的東家。

蘇金花點了下頭，管事只好退下。

蘇小小裝作普通顧客的樣子，走到兩人身邊。

對著年輕婦人說道，“這位姐姐，看你裝扮典雅，應是對衣服頗有研究。”

“實不相瞞，其實小妹也覺得這家店的衣服有些略顯老氣。”

年輕婦人見旁人也認同自己的觀點，立馬開啟了話匣子。

把她平日裡的發現，想法一股腦的倒了出來。

蘇小小在邊聽，邊點頭，還時不時提出一點建議。

一時間，這蘇氏成衣鋪子吸引了不少人前來圍觀。

歪打正著，反而給鋪子添了好幾筆生意。

年輕婦人見蘇小小這個漂亮小姑娘聽得如此認真，直說的口乾舌燥才停止。

後來還想說些什麼，結果被跟她一同前來的另外一個女人給拉走了。

蘇小小這才轉身，走向一旁的孃親。

笑著開口說道，“娘，我把她剛才提的建議都記下來了，現在我有了些想法，想跟你說說。”

蘇金花剛才沒阻止女兒，就是覺得她心裡似乎在打什麼主意。

想起女兒的本事，竟開始有了些期待。

蘇金花帶著女兒來到了成衣鋪子的後堂，這裡有個可以臨時休息的小凳。

拉著女兒坐下，蘇金花開始詢問她有什麼想法。

蘇小小結合剛才那婦人的想法，再加上自己的一些加工改良，給鋪子提了幾點整改意見。

先是把鋪子裡的衣服都分類擺放。

按照適合的人群進行分類。

年輕女人，中年女人，老年女人歸為一大類。

年輕男人，中年男人，老年男人歸為一大類。

根據每一大類分成的小類別製作成衣。

年輕女人，可以從款式和花樣上進行調整，比方說可以把衣服設計的比較修身，再在衣服上繡上一些年輕女人喜歡的花樣。

年輕男人也是一樣，女人愛俏，男人其實也愛俊。

男人的衣服同樣從款式和花樣上進行調整。

其他不同年齡層的衣服，也可以根據他們的需求進行改動。

再就是還可以增加小孩子的衣服，根據不同年齡不同身高製作，可以在衣服上繡上一些可愛的小花，小動物，充滿童趣。

還有最重要的一點就是服務態度上，一定得真誠，設身處地的為客人著想。

可以設一個意見簿，但凡客人有什麼問題可以寫在意見簿上，定期挑選比較合理的進行改進，以後店鋪只會越來越好。

其實服務這條所有的店鋪都可以通用。

蘇金花聽著女兒說的幾個建議，覺得她想的非常周到。

她以往雖說也經常聽取客人意見進行改進，但她來鋪子裡的時間畢竟有限。

如果採用了意見簿，那以後無須自己在親自跑來，只要每隔一段時間讓管事拿去給自己看就行。

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