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，衣食住行之外，現代人最重視的是什麼？

是與父母子女之間的溫暖親情，還是與愛人之間互相依偎的愛戀？

都不是。現代人最重視的，反而是那些同學同事，領導下屬，狐朋狗友，甚至是隻有一面之緣的陌生人對自己的看法。有時候，一個陌生人對自己的認可，鼓勵或尊敬，遠比家人或愛人的千言萬語來得有效。

這就是現代都市人第一類的感情缺失：尊重。

潘彼得是一個內向的人，不善交際，只知道埋頭做事，但天資所限，即使是一心做事，他還是會犯錯，而且因為他的孤僻，人們往往只會看見他的錯誤，不會看見他的功績。

得不到尊重，人就會變得更加不合群，越不合群，就越得不到認可——尤其是像潘彼得這樣並非才華橫溢的凡人，找不到屬於自己的群體，就得不到來自於任何人的認可與尊重。

那麼，言先生要如何來扭轉這一切呢？

答案是，言先生也不能。讓一個凡人突然變成眾人敬重的物件，縱然是言先生也無此能力。

不過言先生卻可以編一個故事，一個生動的故事，一個關於潘彼得如何不辭辛勞，如何千辛萬苦，但同時卻又因為不善交際而被同事排擠，以至於心情鬱郁難舒，最後只好找上了“張醫生”。

這些話其實八成都是真的，不過經過言先生的語言修飾之後，這個故事聽來就變得非常之催人淚下，他對於潘彼得的心理描述更是讓安迪聽得心潮澎湃，就差哭著說“自己當初真不該那麼對他”了。

當然這只是鋪墊，最後言先生還給安迪來了些語重心長的“猛藥”：“哎，根據這些天來我對他的治療，他已經不能再受什麼刺激了。現在他的負荷就是在崩潰的邊緣，誰要是上去點那麼一下，他恐怕就真會做出什麼傻事來了。我也就是為了這個，想來和他的領導還有同事見上一見。”

人就是這麼奇怪，有的時候你把事情的次序這麼一反，就會產生完全不同的效果：如果今早潘彼得真的跳下樓摔死了，那也就是摔死了，他的那些同事朋友可能會哭出幾滴眼淚，時過境遷後說不定還會嘲笑兩句“瞧那傻子”；但現在彼得沒死成，言先生再這麼和安迪一說，如果哪天彼得再去尋死覓活，這安迪估計就得背上相當於“就是我多罵了那麼一句害死了他”這麼大的心理包袱。

等到這安迪回到辦公室，和同仁們來一次推心置腹的談話，言先生估計所有人對於彼得的認識，就會完全被“同情”給湮沒了。

言先生敢肯定，以後有事兒沒事兒這些同事們就會給彼得帶點小吃，再出去聚餐或是唱K也不會刻意將他落在一邊了。

——其實“同情”在很多方面起到的效果，和尊敬也差不了多少。當潘彼得回到辦公室，看到大家對他的“款款情意”，自然是感動得一塌糊塗，哪兒還有空去分辨到底是因為尊敬，還是因為同情，甚至還有些小小的負罪感？

言先生一向是以顧客的感受為出發點的，只要效果一樣，本質上稍有偏離，言先生也是不會介意的。

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在一個多小時的談話後，言先生還很善意地給他留下了幾個幼兒看護的電話，然後還給他出了幾個挽回老婆的主意——如果不是把老婆氣得回了孃家，一大老爺們何至於上班還帶著孩子如此悽慘？這話一出，安迪更是對言先生的“張醫生”身份深信不疑，連連點頭答應說自己會和“銷售部管事的”聯絡打點好，也省得言先生再跑這一趟。

送走了安迪（原本一直說是言先生要走，結果走到最後，安迪都回去上班了，言先生還是沒走成）之後，言先生立刻扒下了身上這件讓他很不舒服的西裝，坐回了原來的座位。

在旁邊傻等了一個多小時的林晴也不說話，只是看著