第13頁(第2/2 頁)

，杜崢將手機夾在頸側，手裡拿著記錄本和筆，開口詢問道：「你好，我是江龍市刑偵支隊重案二組的刑警杜崢，現在有一起兇殺案，需要貴公司提供一些線索，請問是否方便？」

對面的客服突然陷入沉默，過了一會怯怯然道：「您問吧，我……儘量配合您。」

杜崢想了想，覺得有必要讓對方放鬆一些，於是說道：「小妹妹，你別緊張。我們是來找你調查線索，如果你們公司沒有任何問題，我們警察是不會為難你們的。」

「好……」客服應聲，轉頭看向一直站在身後的主管。

見主管點頭示意，客服才放心繼續對話。

杜崢：「你們是否在一週前，也就是5月30日，接到過一通朝陽小區6棟1402的維修預約？」

「您稍等，我查一下。」

電話那頭傳來快速的鍵盤聲，隨後客服回答道：「您好，5月30日中午12點23分，一名叫做譚靜的女士預約了我們公司的空調外機維修，地址就是您說的地方。」

杜崢邊聽邊記，再問道：「這個我們大概瞭解了，他們後來取消了預約是嗎？是誰取消的？」

「我們這邊的取消記錄是6月3日上午9點。取消預約的是一名男性，說是譚女士的丈夫。」

客服說著，有些猶豫，轉頭看了一眼走開的主管，低聲繼續說道，「警官，其實這件事我記得。我原本想再給譚女士打電話確認的，但當時打電話的人身邊就有一名女士，她說自己就是譚女士，確認不用再上門了，所以我就取消了預約。」

「你怎麼確定她就是譚女士？」杜崢追問。

客服為難說道：「警官，我們就是小公司，所以客戶的口碑對我們來說非常重要，而且一般也不會出什麼事，所以客戶提的要求，我們儘量都會同意。」

</br>

<style type="text/css">

banners6 { width: 300px; height: 250px; }

dia (-width:350px) { banners6 { width: 336px; height: 280px; } }

dia (-width:500px) { banners6 { width: 468px; height: 60px; } }

dia (-width:800px) { banners6 { width: 728px; height: 90px; } }

dia (-width:1280px) { banners6 { width: 970px; height: 250px; } }

</style>

<s class="adsbygoogle banners6" style="display:le-block;" data-full-width-responsive="true" data-ad-client="ca-pub-4468775695592057" data-ad-slot="8853713424"></s>

</br>

</br>