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趕快把這個傢伙給轟走。
&ldo;告訴大家,在客人面前你都說了些什麼吧。&rdo;阿爾也在啟發他。
周新泉已經明白今天是歪打正著,但是卻沒有想到歪打正著到如此的地步,居然他已經成為公司的&ldo;勞模&rdo;、&ldo;典型&rdo;了。他還不太敢貿然確定自己的哪一個舉動起了作用。
威廉總經理指著周新泉說:&ldo;你們不要看這個中國佬不言不語的,其實他比你們一個個都精明十倍,現在他是在裝傻。&rdo;
周新泉實在感到慚愧,因為他覺得自己是真傻。
&ldo;我告訴你們他今天採用的戰術,我清清楚楚地看見他在停車場上,對客人展示汽車。客人先是要看shadow,吉米能夠看得出來這種時髦的大學生絕對看不中呆頭呆腦的shadow,所以很快就把客人帶到了neon那裡。&rdo;
威廉時刻在注意自己的一舉一動,周新泉暗中冒出冷汗。
&ldo;這就是我過去常說的掌握主動,控制客人。有些人賣了三四年汽車還是不懂這一點,客人說想買新車,他們就說,對對對,還是新車開著風光,客人突然改了主意要買二手車,他們趕忙又跟著講開二手車好得很,何必花冤錢買新車?這個時候客人的老婆說話了,還是要買新車。這回你怎麼辦?賣車就是要牽著客人的鼻子走,而不能讓客人牽著走。&rdo;
道理是很容易懂的,但是周新泉卻越聽越糊塗,剛才一直是誰牽著誰的鼻子走來著?
&ldo;吉米就是懂得這一點。我一再說,我們賣的是汽車,不是價錢。每一個客人進來都要問有沒有好價錢,為了討好客人你們就發誓保證給人家好價錢。客人當時高興了,接下來賣車的時候我們就談不下去了,就是勉強談成了也是沒有錢賺的小生意。今天吉米就不是這樣,他從不在價錢上哄著客人,而是突出展示汽車,讓客人從心裡愛上汽車,又吊起他的胃口,讓他心甘情願地掏錢。&rdo;
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