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肩,可是臉上的表情依舊說明瞭一切。
&ldo;你、你你你!&rdo;
張老三氣得一把糾住他的衣襟,氣呼呼地伸出拳頭就要落在他的臉上,正在這個時候,旁邊伸出一隻手阻止了他這一拳。
&ldo;都給老子滾開!&rdo;
&ldo;你沒有錯,我也沒有錯,為什麼要滾?&rdo;清亮的嗓音響起,將整個開始激動開始暴走的人群安撫下來,眾人望去,只見一個身著藏青色長袍的清秀男子玉立在一旁,雌雄莫辯的臉,俊秀飄逸,一眼望去,如同夏日裡的一股清亮之風,頓時看得張老三愣住了。
&ldo;老、老闆!他、他要打我!&rdo;店員一見他,立馬跑到他的身旁,指著張老三控訴道。
張老三臉色一變,冷哼一聲:&ldo;哼,像你這種欠揍的小子,不打不成器!&rdo;
他正要衝過去糾過他的時候,卻被一隻手擋住。&ldo;你說得對,他的確是不打不成器。&rdo;張老三一愣,&ldo;不過打人是要進府衙的,難道你還要繼續打嗎?&rdo;
張老三摸了把鼻子,粗聲粗氣道:&ldo;不就是跟府州老爺子嘮嗑嘮嗑嗎?老子我還經得住!&rdo;
&ldo;不不不,我覺得不妥,明明不是你的錯,是他沒有招待好你。作為一個店員,必須做到顧客至上,如果沒有做到的話,那就不算是好店員。剛才我在一旁也看到了,的確是他的不對。&rdo;
那個店員似乎沒有料到老闆竟然會把自己推出來,他有些發怔地乞求似地看著老闆,無奈人家根本就不把他放在眼裡。
&ldo;這件事情是他的錯,該罰的理應是他。當然,說到底也是我們管教不好,那麼,為了防止以後再次發生此類狀況,我現在宣佈,將他辭退半日禪養生坊!&rdo;說完,他揚聲朝身後叫道,&ldo;小一,你去把他的月俸拿過來!&rdo;
小一很快便提著一袋子銀子出現在他跟前,恭敬地呈上。
&ldo;好了,你可以拿著這些銀子離開。&rdo;
那個店員終於明白過來,驚恐地跪下,死死抱著他的腿:&ldo;求老闆原諒我這一次吧!我下次再也不敢了!真的不敢了!&rdo;
&ldo;我記得服務這一方面是咱們店員培訓的重點內容吧?沒想到重重刷選之後,竟然還留下你這樣的人,看來我們的培訓培得並不怎麼好啊!&rdo;
他的話剛一落下,人群中立馬出現一個聲音:&ldo;顧老闆,你已經做得很好了。&rdo;
&ldo;是啊,顧老闆,你的店已經很不錯啦!&rdo;
原來顧菊在顧府呆得煩悶,索性又穿上男裝來到了養生坊,誰知一來就聽到這邊一陣的吵嚷聲,原來是店員和顧客之間吵起來了。而且很明顯,錯在店員。不論怎麼樣,對待顧客必須一視同仁,這個店員沒做到,就不配繼續呆在這裡。
&ldo;多謝各位新老朋友的支援,不過,我們店裡一向以店規為律,除非個別的情況之下才有例外。我想,我這裡不再收他,是想給他一個教訓,讓他記住這一個教訓,才能讓他以後走得更遠些。&rdo;
顧菊伸手將跪在地上的男子扶起,她彎下腰,拍了拍他膝蓋上的灰塵,說:&ldo;男兒膝下有黃金,難道這個道理你都不懂嗎?&rdo;
說完,也不再管門口的顧客伸長著脖子想看看她的下一步動作,往店裡走去了。
&ldo;原來她就是顧府的長小姐啊!&rdo;
張老三一聽,納悶地扯住一個顧客,問道:&ldo;哎,我說那個人是誰啊?聽他們說是養生坊的老闆,可我怎
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