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拿了一張。
其他人沒懂她意思,正面面相覷,現場氣氛似乎因此尷尬地停息了一兩秒。
眾人反應過來前,付溫枝已經走到那個超v小男孩面前,蹲下身,溫聲詢問:「弟弟,可以告訴姐姐衣服哪裡髒了嗎,姐姐先幫你擦乾淨,待會兒你換其他衣服,我再拿到洗衣房洗乾淨送回到你房間可以嗎?」
前臺跟禮賓見狀都懂了她的意思,圍到那幾個中年客人面前,也如法炮製要幫他們擦乾淨行李箱和衣服。
小男孩見到付溫枝蹲下身幫他擦衣服,擺著手退後一步。
「謝謝,不過不用了。」
牆上的掛鍾無聲無息地走了一小格。
緊接著,另一邊幾個大人也跟著擺手拒絕。
看樣子事情的突破口出現了。
付溫枝把紙巾遞給男孩,笑一下,起身問幾位中年客人:「一路上辛苦了吧?下午茶已經備好,讓他們帶幾位回房間先休息一下,等會兒我們把茶點送過去,您幾位看好不好?」
前臺姑娘看著那幾個年長的客人痛快地答應下來,其中為首的中年男人說是新郎姑父的那位,更是連連稱好,說這小經理真是會辦事,臨走時都不忘回頭看了付經理好幾眼,被他太太狠狠瞪了一眼才肯走。
客人一走,前臺就沒忍住衝著付溫枝感嘆了一把:「付經理你也太厲害了吧,就這麼輕鬆就給擺平了?我還沒反應過來呢,客人就滿意地走了!」
旁邊還有其他同事也跟著附和:「是啊,我還以為今天又得麻煩一陣,沒想到經理一下就搞定了。」
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