第13章 冷風吹啊吹(第1/4 頁)
第十三章
收拾,又是收拾,一天到晚的淨是收拾這些收拾不完的爛攤子,打工人賺點辛苦錢忒不容易。
不知道是人倒黴呢還是人倒黴極了呢,老家有一句俗語形容的很形象‘身上硬是黴起冬瓜灰灰咯哦’每次輪到毛苗都是堆放得冒尖高的兩三籠車的無頭件等著去整理,那可不就是黴灰上身嘛。
光是拆盒子一項工程就讓人拆到手軟,拆完盒子還有第二道工序等著呢,還要將盒子內的物品分門別類的擺放規整,擺放好了就該到第三道工序,再逐一的給物品們拍照,拍完照再根據照片上的物品擺放順序編輯上對應的物品名稱及數量,來到了第四道工序,照片資訊編輯好了再把照片和文字一起上傳m9系統無頭件認領板塊,等待商家對失物進行認領。
你以為這就算完成了?
不不不,這才完成了其中的一小部分,充其量是個複雜一點的預熱環節。
後面正式開場運作等著你忙的工作多著呢。
圖片上傳工作完成之後,需要再把在地上擺放的無頭件們按分好的時間、分好的類別依次放進物品所屬的麻袋裡,然後再讓它們從哪來回哪去,將沉重的麻袋拖到之前整理過的堆積如山的無頭件區域裡對應月份的位置存放好,以便後續商家認領物品時毛苗她們能快速找到對應的物品。
無頭件從原有包裝裡拆出盒子的工作告一段落,現在開始它們包裝進盒子的工作。
給它們拆了包裝又要再給它們包裝盒子,這不是‘脫了褲子放屁——多此一舉’嗎。
多此一舉?比如說人在家脫了衣服褲子難道他要出門就不需要再穿衣服褲子了嗎。同樣的快遞要是不包裝好就無法出門是一個道理。
需要被包裝的東西有兩種,一種是包裝被認領的無頭件裡的物品,包裝好後按商家提供的地址預約快遞單號列印快遞單,根據商家要求是退回賣家或是繼續中轉給買家。
第二種是包裝快遞面單完整物品完好但外包裝盒子有不同程度破損的快遞,輕微破損的用膠帶粘好破損的地方就可以繼續中轉,大面積破損的換新的外包裝盒子打包上後列印一份新的快遞面單貼好再繼續中轉就行了。
因為包裹運輸路途遙遠,中轉站多且雜,光是打包這樣的破損件每天也打包不少呢,少說一個小時起的工作時間耗費在上面。
拆盒子和裝盒子都完成了就萬事大吉了嗎?
當然不是。
前面處理的都是物品完好的快遞,有完好的相對的就還有破損的,一大堆待處理的物品損壞的事兒等著你去幹呢。
前面說了處理外包裝破損內物完好的快遞的一系列流程,現在那就來說說外包裝完好內物破損以及外包裝破損內物也破損的兩種情況的處理流程。
這兩種情況處理方式前面的流程同內物完好的快遞處理流程大差不差,差別只在於最後的一道工序,照片在m9系統無頭件板塊上傳完成後,只用把裝物品的麻袋放置破損物品專屬存放區就行,後續不需再將商品打包發出。
想想看也能理解為什麼不用再發出去,人家商家把一個完好的東西給你們快遞公司郵寄,你們把人家的完好的東西在路上郵給郵成了壞東西。
誰會出錢買一個壞的東西,買家不會要壞了的物品,賣家更不會要,沒道理賣東西的人還要倒貼補貼錢物流公司。
所以解決方案有且只有一個——賠付。
也就是物流系統操作‘先行理賠’流程。
進行先行理賠的話,最先要做的就是聯絡上對應物品的商家,和商家確定商品價值,然後再協商理賠金額,協商好了再上傳商家提供的憑證,最後物流公司系統財務進行劃賬。
綜上所述為毛苗在辦公室的主要工作內