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第7部分(第3/5 頁)

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群發傳真,人家就會認為是干擾性的,不會有多少信任;但如果你能讓客戶公司的老總為你寫推薦信,那效果就不一樣了。所以,這裡存在一個潛在客戶對塘主的信任問題。

你讓他的老闆為你寫信,那就有了一種信任的轉移,即把他對他老闆的信任,轉嫁到了你的身上,成為對你的信任。這時候你的銷售強度就可以大一些,你要求對方採取的行動也可以大一點。在這裡面,潛在客戶對那個塘主的信任程度非常關鍵。

如果一個企業可以讓你用他的名單來寫信,那你只能推薦給客戶免費的東西,然後讓客戶跟你聯絡,這時候你就能抓住他的資訊。但如果這個塘主說,你不僅可以用我的名單,而且我還可以幫你推薦,甚至他可以對他的客戶說:“我買過他的很多產品,我非常感謝他。我知道你們的夢想,你們除了買我的產品可能還需要別的。我對市場上的很多產品進行了調查,覺得這個產品是可以信賴的。而且由於你們是我的客戶,他給了你們30%的折扣,並且承諾‘使用無效,100%無條件退款’。認為他的產品一定對你有幫助,至少你應該去看一看。”有了這番說辭的推薦,其推薦力度肯定不一樣,因為這群魚本身對這個塘主有信任的基礎,對吧?

有人會問,那我是和媒體合作好呢,還是和塘主合作好?我可以明確地告訴你,絕對是和塘主合作好。為什麼與塘主合作比買媒體廣告好?因為買廣告的話,你跟其他的廣告主沒有區別;但是如果採用合作,那塘主會把顧客他的信任轉移到你身上。並且更重要的是,你把你和對方的利益捆綁在了一起,對方肯定會不遺餘力地幫助你推廣、宣傳。

可是,如果你買的是媒體的空間或者時段,那媒體可管不了你許多,他可能把廣告往上一掛就算了,因為你買的是這個連結。但你更希望的,肯定還是合作,當然對方也有可能不願意跟你合作,那你就可以先買,買了一段時間,你說:“這個廣告我花了四千塊錢,它給我創造的價值是兩萬元。現在我願意無私地跟你分享,我們一人一半,給你一萬元,你覺得怎麼樣?當然,你也可以選擇只讓我做4000元的廣告,沒有關係。”

這樣白白把好處給人家,我是傻瓜嗎?錯!當你願意給別人一萬元時,當你每天定時為他彙報結果時,他會幫你尋找更多可以帶來流量的地方,他會到處幫你去找。任何時候你想要換一個連結,想要測試一個新的魚塘,他都會幫你換,幫你測試,因為這對他有好處!

當然你得到的會遠遠超過這些,再說你最大的收益在後端。所以這不是傻瓜,實際上這是讓對方無法拒絕。如果他只想要四千塊,那我仍然給他四千塊。但現在你願意付他一萬塊,也因為你這麼無私的行為,他會幫你放大,他會到處幫你做連結。你想想看,每一次他的放大,就直接影響他的利潤,所以他願意做。合作的方式你可以靈活一些,你可以先做一段廣告,然後再採取合作的方式,完全可以,有各種各樣的變通方法。

你還可以提高獎勵的力度。在原來獎勵的基礎上,提高獎勵的標準,加強獎勵力度,將會吸引更多的客戶,從而提高客戶的忠誠度。但必須要注意的是,你的獎勵行為必需要有的放矢,必須和你要求對方所採取的行動密切相關,這非常重要!

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讓客戶立即採取你想要的行動

每一次銷售前,你都需要問自己一個問題:我這樣做,客戶能有所行動嗎?

往往你和客戶的第一次接觸,是沒有足夠的時間和空間的。所以,當你要求對方採取什麼行動時,你要考慮到你空間和時間的侷限性。

譬如說,你做一個連結,或者一個分類廣告,你只有三分鐘向顧客介紹產品。在這麼短的時間裡,你能做的事情非常少,但你又要說服對方去採取行動。所以這

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