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「這是從以前就為人熟知的問題。人工智慧之父‐‐艾倫&iddot;麥席森&iddot;圖靈,於一九四六年說了這句話:『假如某臺機器絕對不會犯錯,那種機器就不是智慧型機器』‐‐正因是智慧型機器,所以能夠做到一般機器所做不到的事,結果犯了錯。
「詩音的有用性‐‐理解人類含糊的指示,應對緊急情況的能力是指迴避框架問題的能力,那和忽視某種風險是一體兩面的。絕對不冒險的機器人,是不會動的機器人,雖然安全,但是派不上用場。詩音派得上用場,正因如此,才會伴隨著風險。」
這在理論上大概是正確的。他據實以告,可以證明他的誠實‐‐可是,感情上無法立刻接受。
「我打個比方,」桶屋小姐以挑釁的表情,瞪視鷹見先生。「假如那臺機器人因為某種故障而失控的話會怎麼樣?她的力量比人類大吧?」
「是的。但是那種像從前的漫畫中出現的情況不太可能發生,萬一發生的話,最好不要靠近她,可以從遠方傳送停止碼。」
「停止碼?」
「用於緊急停止的密碼。因為去拿搖控器要花時間,說出密碼比較快。讓詩音聽到這個,她就會緊急停止。」
「哪種密碼呢?」
「klaatu barada nikto(卡拉阿圖巴阿答尼克託)。」
「什麼?」
鷹見先生咧嘴一笑。「從古至今,讓失控的機器人聽話的暗號一律都是這個。而且,這不是日常生活中會說的話,所以也不可能在聊天的過程中不小心使她停止。但平常請絕對不要使用。」
「是……」
「這是個好機會,大家一起先練習看看吧。」
鷹見先生像個指揮似愉快地揮舞手指。
「一、二、三‐‐klaatu barada nikto!」
「klaatu barada nikto!」我們跟著應和。
2
後來又過了一個半月,在六月的最後一個星期一,一個下雨的早晨,詩音來了。
因為是以電話告知抵達時間,所以幾名沒事的職員在十分鐘前,便到大門前的迴轉道準備迎接。除此之外,身體硬朗的入住老人也想看新來的看護一眼,聚集在玄關的大廳。
「她會怎麼來呢?」梶田小姐的語氣和平常一樣鎮定,說出了每個人心裡在想的事。「應該會裝進大箱子裡,然後裹上塑膠吧。」
「不,我覺得不是。」我說,「她能夠自己走路,所以應該會搭車來吧。」
「可是,她是那麼昂貴的機器,要是外出淋到雨的話……」
「要是因為那樣就壞掉的話,那根本不能用嘛。」
我笑道。看護和護士的工作大多會因為穢物和潑灑出來的食物而弄髒身體,此外還必須幫忙沐浴,為了做這種工作而製造的機器,不可能會因為被水弄濕就生鏽或短路。
「是嗎……」
「大家聽我說,我們是不是做個歡迎標語牌比較好呢?」
情緒格外興奮的是去年四月剛進來的看護春日部小姐,她是從粉領族換跑道的轉職者。我和她雖然沒有親近到稱得上是好友,但是因為在同一層樓工作,而且年紀相仿,又對漫畫有興趣,所以上晚班在一起的時候,經常會聊天。
「還要有花束之類的。這樣難得的活動,應該要盛大地炒熱氣氛。」
春日部小姐攤開雙手,開朗地高喊。桶屋小姐以一臉掃興的表情