第35章 解圍(第2/3 頁)
我們過幾天再來。”
“過幾天大家不用來政府,具體解決問題的是我們市監局,到市監局找我,我叫鄭和平,不過別搞這麼多人,堵了交通也不好”
鄭和平這一張嘴就把政府給解救了,都不用杜衛萍費多大勁, 他好像在向這群前來討說法的老年人說“向我開炮!”。
從杜衛萍和鄭和平到達政府大門口到這個百人老年維權團散去也就半個多小時,這讓一直站在一旁的政府副縣長劉紹林很滿意,接下來劉副縣長組織市監、公安、信訪等部門開了一個解決“白髮事件”的專題會,會上信訪局那位女局長說接待老年人上訪是最難做的一項工作,面對一群聽力衰退認知跟不上時代的人很難講清一個道理,也不能讓情緒激動了,不然過快的心跳會讓這些大爺大媽們受不了的。公安局的負責人說捲款潛逃人員的行為算不上詐騙,詐騙是一種用虛構事實騙取錢財的不法行為,而他們收的是養生課的學費,也講了課,並未虛構事實,至於最後一次沒有兌付禮品,只是一種不講信用的行為。該輪到杜衛萍發言了,杜衛萍說這些人的行為其實是借講授養生課變相賣保健品,屬於一種非法經營行為,但這些人一向是打一槍換一個地方,還沒等執法機關去查處他們就跑了,往往連真實姓名都沒留下,所以很難找到。
“這樣說咱們沒有辦法追究這些人的責任了?”劉紹林問。
“追查無固定地點的不法商人對於我們市監人員來說困難重重,我們既無公安部門的偵查手段和調查權利,也無控制人身自由的權利,加上這樣的事執法成本大,執行難,憑我們市監人員很難找到這些人,我們對外地沒有管轄權,不能跨區域執法,不過這不等於置消費者的損失不顧了,根據《消費者權益保護法》我部門可以要求這次活動的主辦者,也就是提供場所的飯店負有責任,他們應該為這件事負責。”杜衛萍說。
“這個賓館歸屬江漢大酒店,江漢大酒店應對此次事件負責。”
劉紹林聽了杜衛萍的解釋後眉頭終於舒展開了,他說:“那就讓江漢大酒店來賠償這些老年人的損失。”可這他句話剛出口又覺那裡不妥,眉頭又皺起來了,“這一百多人的損失都要江漢大酒店負責嗎?”其實劉紹林擔心的不是人數和金額,而是想到了江漢大酒店是江萬福的!可以說讓江萬福去為此次事件負責比追查那幾個賣保健品的更難!
杜衛萍自然也知道江漢大酒店是誰開的,但她的任務是提出解決問題的方案,能不能讓江漢大酒店對此次事件負責那就不是她的事了,而是市監局的事,或者說是市監局消保科和稽查科及分管領導向濤和蘇家興的事,她作為分管信訪工作的到此算基本完成任務了,想到這裡杜衛萍回答劉紹林說:“不能說讓江漢大酒店負全責但至少要負三分之一的責任。”。
聽到只要江漢大酒店負部分責任,劉紹林的眉頭又舒展開了,原本歪在豪華辦公椅裡的身子一下子坐直了,他對所有參會人員說:“好,衛萍局長說得有道理,這件事由市監局負責去處理。”
得到了副縣長的肯定,杜衛萍心裡自然很高興,回到開原市監局後,杜衛萍將這次老年人集體上訪事件的前前後後向林遠山做了彙報,林遠山當即告訴鄭和平通知副局長以上領導在下午五點半到局長辦公室裡開會。
蘇家興趕回到單位後,局機關的工作人員大多已下班回家,而局長辦公會議還沒正式開始,一談到江漢大酒店的事,人們都不想多說。
“杜局長,這件事要儘快有個結果,不然那些大爺大媽們不會罷休,如果他們明天再去圍攻政府縣長們可就不高興了。”蘇家興剛一落座就聽到林遠山這樣說。
“這個事情涉及消費者權益,舉報中心也就是分流一下,消費者協會平常也就是處理一些普通投訴,是不是請消保科去處
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