第101章 公司整頓(第2/2 頁)

個店長各自說一下店鋪的資料情況。

他自己則對照電腦後臺的生意經看著。

諸如銷售額、點選率、訪客等主要指標都能說得差不離，但是一些細節上，就欠缺了，比如跳失率、客服諮詢的回覆率等。

可能是女人對資料不太敏感，也可能是根本就沒過多關注。

方宇心裡想著是不是得找個得力的男同胞進來專門做資料這一塊。

他看向眼熟的那個店長，記得她姓李，是負責‘華豐手套’和‘萊裝’兩個店鋪的，問到：“工作忙的過來嗎？”

李店長有幾個資料都說不上來，此時心裡戰戰兢兢，說到：“還好。”

“不要看現在店鋪銷售額高，就覺得自己做的多好，那是我們產品有優勢，運營方面還有很大的提升空間。

比如‘萊裝’的幾個次爆款，我看轉化率都不錯，為什麼相比銷量第一的那款點選率低三個百分點這麼多？

圖片不行有沒有多測試，有沒有對照淘寶同型別款式的其它圖片？

還有華豐手套的跳失率，太高了，客戶點進來了卻不買，什麼原因，有沒有檢查詳情頁，是否考慮增加利益點，適當調整價格？”

說到這裡，方宇頓了下，聲音略有提高，板著臉道：“我對你們現在的工作很不滿意！

還有！店鋪的dsr評分你們看不到嗎，啊？

除了描述紅色，其他兩項竟然飄綠！”

方宇看向李青濤：“物流方面，發貨現在忙得過來吧，佔大頭的華豐手套是從廠家發貨，我們這邊就發萊裝的產品，新開的兩個店鋪量還沒起來，要是快遞那邊的問題，那就多談兩家合作快遞。”

李青濤點頭，“暫時忙的過來，快遞那邊，這周我會溝通好。”

方宇將臉轉回兩個店長，又看向人事主管顧盼笙，斥道：“服務態度飄綠是什麼鬼？竟然有三個號沒達到回覆率100，為什麼不回覆？不回覆還要客服幹嘛？響應速度也不達標，都在聊天看電影嗎？就這樣還有資格遲到早退？”

兩位女店長低下頭悶不吭聲。

顧盼笙微微吸氣，說到：“方總放心，考勤這一塊我會抓好！”

“重要的是考核指標，我說了，只要完成好工作，遲到早退的事情我不管！出去吧。”

三人轉身，開門卻看到方瑾和周玲玲站在門口。

兩人在已經來了有幾分鐘了，聽到方宇在裡面訓人，就沒進去。

方宇看到兩人，道：“顧主管等一下。”

方瑾和周玲玲瞧見方宇臉上的傷，都是一驚，周玲玲急忙走到方宇面前，緊張的問到：“你怎麼了？”

方宇笑笑，指了下坐在茶几邊的李青濤，“跟他打了一架。”

周玲玲和方瑾扭頭，這才看到李青濤和溫暖。

李青濤咧嘴道：“方子還真是厲害，把我揍到爬不起來。”

周玲玲不信，露出狐疑之色，尤其對溫暖的在場，很是詫異。

方瑾朝李青濤點了下頭，叫了一聲‘小舅’，在溫暖身上停留片刻。

方宇看向顧盼笙，“你擬定兩份人事任命通知，方瑾以後是方周的財務總監，周玲玲是總經理助理。”

“另外，還有你自己的一份，下個月起你就是方周的人事總監了，再接再厲，去吧！”