第73章 危機(第1/2 頁)

公司在合作與競爭的浪潮中前行，看似風光無限，實則暗藏危機。

市場的變化總是瞬息萬變，公司的一款主打產品突然遭遇了嚴重的質量投訴。客戶服務部門的電話被打爆，社交媒體上也充斥著對公司的負面評價。

“這到底是怎麼回事？為什麼會出現這麼多質量問題？”李選閣在緊急會議上憤怒地拍著桌子。

負責生產的主管滿頭大汗地解釋道：“李總，是我們在生產過程中的一個環節出現了疏忽，導致這批產品的質量不達標。”

張娜娜焦急地說：“現在不是追究責任的時候，我們得趕緊想辦法解決問題，挽回公司的聲譽。”

林曉接著說：“我馬上組織技術人員對問題進行排查，儘快找到解決方案。”

葉宇也表態：“市場部門會全力配合，釋出道歉宣告，安撫客戶情緒。”

會議結束後，大家迅速行動起來。

“大家加把勁，一定要找出問題的根源！”林曉在生產車間大聲喊道。

技術人員們緊張地忙碌著，對每一個生產環節進行仔細檢查。

“我覺得可能是這批原材料有問題。”一名技術人員說道。

“先別下結論，再仔細核實一下。”林曉說道。

與此同時，葉宇在辦公室裡起草道歉宣告。

“怎麼寫才能讓客戶感受到我們的誠意呢？”葉宇皺著眉頭苦思冥想。

“要誠懇地承認錯誤，提出具體的解決措施，還有對客戶的補償方案。”一旁的助手建議道。

經過幾天的努力，終於找到了問題所在，並制定了相應的解決方案。

李選閣再次召開會議：“現在我們已經找到了問題和解決辦法，接下來就是實施階段。生產部門要儘快重新生產合格的產品，市場部門要把我們的解決方案及時傳達給客戶。”

“李總，這次的質量問題對我們的銷售影響很大，很多經銷商都要求退貨。”銷售經理憂心忡忡地說道。

李選閣堅定地說：“我們要一家一家地去溝通，向他們說明我們的改進措施，讓他們相信我們的產品質量會得到保證。”

“可是有些經銷商態度很堅決，根本不聽我們解釋。”銷售經理無奈地說。

張娜娜說：“那我們可以給他們一些額外的優惠政策，比如延長賬期、增加促銷支援等。”

在與經銷商溝通的過程中，遇到了各種困難。

“你們公司的信譽已經受損了，我不想再和你們合作了。”一位經銷商毫不留情地說。

“王總，這次是我們的失誤，我們已經深刻反思並採取了措施。您再給我們一次機會，我們一定不會讓您失望的。”銷售人員苦苦哀求道。

“我憑什麼相信你們？之前的合作一直很順利，這次卻出了這麼大的問題。”經銷商還是不鬆口。

經過反覆的溝通和協商，終於有一部分經銷商同意繼續合作，但也提出了嚴格的要求。

在解決質量問題的同時，公司的資金鍊也出現了緊張的情況。

“財務報表顯示，我們的資金流已經出現了負數，如果不能儘快解決，公司可能會面臨破產的危險。”財務經理著急地向李選閣彙報。

李選閣深吸一口氣：“先盤點一下公司的資產，看看能不能透過抵押或者貸款來解決資金問題。”

“李總，銀行那邊對我們的貸款申請比較謹慎，可能需要提供更多的擔保。”財務經理說道。

就在大家焦頭爛額的時候，一位神秘的投資者出現了。

“我對你們公司的發展前景很看好，願意為你們提供資金支援。”投資者說道。

李選閣又驚又喜：“真是太好了，但是不知道您有