學生乘網約車想開空調被司機諷刺(第1/1 頁)
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廬州合肥之地,有一學子羅氏,欲借網約車之便,赴學館求學。時值酷暑難耐,日如火爐,羅學子登車之後,懇請馭者開啟車內涼風,以解炎炎之苦。
然馭者非但不從,反以資費低廉為由,拒開空調,言其將增運營之負。更甚者,馭者出言不遜,以言辭侮慢羅學子,譏其出身專科,謂其求涼之舉,乃是對己之“道德枷鎖”,聞者無不唏噓。羅學子心中憤懣,思忖特惠之車,若空調服務乃額外之求,理應在預約之時明示,而非事後以此為由,拂逆乘客之合理所願。遂向網約車之平臺,遞上狀紙,靜待裁決。此事一經傳開,輿論譁然。有網友嘆曰:“此乃服務業之大恥!酷暑之中,涼風習習,乃人道之常情,何成道德之枷鎖?此等馭者,當永逐於道,平臺亦應自省監管之疏漏!”亦有網友憤慨:“世風日下,人心不古。空調開否,小事一樁,然辱人學歷,實屬過分!專科之學子,豈無享受服務之權?馭者與平臺,皆應受嚴責!”
從法家視角觀之,馭者之行,或涉多重違法之嫌。若網約車之約,明定酷暑須供涼風,則馭者拒之,乃違約之行。又其出言侮辱,以學歷為柄,傷及人格尊嚴,既悖《反不正當競爭》之公平交易,又犯《民法典》保護人格之條。情節嚴重者,或可觸及《刑法》誹謗侮辱之罰,當受罰金或徒刑之刑。
此事雖小,卻映世間百態,引人深思。