第194章 如不會學習。(第1/2 頁)

不知道從什麼時候開始，我特別同情山東人。不是山東所有人，而是山東絕大多數人。山東是一個文化很強的地方，在古代出了很多優秀的人物。但是，當我真正進入山東體驗和感受的時候，我卻發現了特別遺憾的地方，這種遺憾只能慢慢來想辦法解決。更確切來說，很不好解決。這個問題就是，不會學習的人，就像歪嘴和尚唸經，將山東地界上古聖先賢留下來的各種優秀文化念歪了。他們不僅念歪了，而且不斷在用這種念歪了的思想和文化，束縛著更多人的思想和行為，甚至在奴化很多人。

我不想用“奴化”這個詞，但又實在想不到更好的詞，就暫時用這個詞來直白地說明問題吧。

2024年6月，我在和兒子聊天的時候，突然想起了“君子不器”。我突然想到一個問題，什麼是君子？真正的君子，並不是人們簡單地理解的“君王之子”或者“有道德的人”，而是那種非常善於學習的人。因為他們善於學習，所以他們在社會生活中，無論讓他們從事什麼樣的工作，也不管怎麼給他們調整工作，即使讓他們從零開始做他們從來不懂得做的事情，他們都能夠很快地學會並做得更好。

曾經有一個學生跟我說：“如果打遊戲，北大清華的學生也比不過我。”我當時笑著回應：“那是他們沒有將心思放在打遊戲這件事上。如果他們將心思放在這裡，那麼，他們打遊戲的水平一定會碾壓你。”學生不信，我也確實沒有說全。事實上，每個人都有他們最擅長的領域，在他們擅長的領域裡，他們自然比較容易取得比較好的成績。如果讓他們從事他們並不擅長的，那就需要不斷透過各種方式和方法來解決。在這一點上，那些會學習的人，往往能夠獨樹一幟，另闢蹊徑。

在這一點上，我相信我比我媽的能力略強一點，但和很多人相比，我仍舊是做得不那麼夠的一個人。

我見到過一個百年老店的老闆，他取得成功的經驗是讓人覺得非常笨拙的。比如，他曾經在製作某個物品的時候，訂錯了材料，在製作的過程中才發現了問題。儘管這種材料的差異很小，一般情況下，人們是看不出來的。但他的做法是，立即調整，重新訂製材料，切實按照預訂人的要求來保質保量完成工作。這些事，我們很多人已經難以做到。我媽比較嚴格，他能夠做得到。我也在儘量努力去做。

這個百年老店的另外一個做法，卻是很多人難以做到的。我知道，我媽在這方面缺乏逆向思維，而我，在逆向思維領域也沒有比我媽好多少。至少，當我知道這個老闆的做法時，我是震撼到了的。

做事情，出現錯誤在所難免。他們即使非常用心，仍舊曾經出現過不小心將不好的東西裝進了好的包裝裡面，將好的產品裝進了不好的包裝中間，由此提供給客人的時候，出現了錯誤。

他們發現之後，立即挨家挨戶地去到那些花了大價錢買了不好的產品的人家，逐一道歉，接受對方的呵責，並進行賠償。這些事情，很多人能夠做到，但也有一些人不願意去做。其實，這些事情是非常重要的，是一個單位能不能真正成長起來的關鍵。這些，不是重點。重點是，他們竟然能夠在完成了這些道歉之後，還向另外那些得了便宜的人道歉。這種道歉，起到的作用非常有廣告效應。畢竟，本來就已經是得了便宜了，結果，還在得了便宜享受了更好的待遇之後，進一步享受了更多的歉意和好處。這些人很樂於將這種喜悅傳遞給更多的人，因此，他們的口口相傳，便成為了最好的廣告。而且，這種廣告的效用是極大的。

我想，很多人需要去學習的，是這種思維，是這種能夠以小博大的思想意識。它沒有任何偷奸耍滑，而是帶著真誠的，是用最大的熱忱在實現最好的服務。讓自己吃了虧的事還賠禮道歉，讓別人得了便宜的事還賠禮道歉，這裡面存在的就是一種資訊的