第184章 就應該趕緊道歉(第2/4 頁)

是官方出面，這些廠商操作的空間還是很大的，也並不像大家想得這麼簡單。”

在周南解釋完這個問題之後直播間的觀眾也都開始反應過來。

他們細想一下之後覺得還確實如周南所講。

對於個人來講，很多時候都會因為一些現實的原因進行妥協。

而也就在此刻。

直播間的螢幕上出現了一條置頂彈幕。

【市區小偉：周哥你說得太對了，我之前在選擇網購平臺的時候，總是喜歡貪小便宜去一些不是那麼知名的網購平臺。】

【於是我買到的東西確實便宜了不少，可之後我才發現假冒偽劣的產品特別多。】

【但是我想要維權的時候卻發現太過困難了。】

【首先單單是聯絡上對方就耗費了不少時間，而且對方也都是一直讓我自己去找自己的原因，他們都只會回覆我，他們的產品質量沒有任何問題。】

【所以我很多時候也只能吃這個虧，我都不知道有什麼途徑可以去進行維權。】

【最氣的一次是我聽信了一家店鋪說六十塊錢包一年的會員。】

【結果他幫我開了兩個月之後就不開了。】

【我再想找到那家店鋪的時候，那家店鋪居然直接就不見了，太他媽氣人了！】

直播間的那位使用者傳送到這裡之後，又看見了直播間的觀眾似乎有許多人有著和他相同的經歷。

於是那位使用者繼續傳送了幾條置頂彈幕。

【市區小偉：不過這一次我是真被那個廠商給噁心到了！】

【因為我比較喜歡追求價格嘛，所以我最近買泡麵的時候也中招了。】

【我買的那些泡麵中就有剛剛被你爆出來的那些品牌。】

【剛剛我去找他們退貨，根本就退不了。】

【周哥，你有什麼好的建議嗎？】

當這位直播間的觀眾說到這裡時。

直播間的彈幕立即便多了不少，引起了不小的反響。

“周哥我也是這樣的情況，我也買到那些垃圾泡麵了，怎麼退貨？很急很急！”

“周哥我也一樣，特麼的以前要是遇見想退貨退不了，我也很可能就選擇吃個虧了，畢竟我也沒那麼多精力去維權，但是這幾個泡麵的吃相太難看了，我忍不了！”

“對啊周哥，有什麼好的方式維權嗎？”

周南在看見直播間的這些彈幕之後想了想。

覺得這個問題還是可以聊聊的。

於是周南開口說道：“沒錯，的確很多消費者因為維權非常地困難，覺得維權的成本太大，所以他們會寧可選擇自己吃個悶虧也不去維權。”

“所以這也讓一些不法的網路商家看到了商機。”

“可以說也正是因為有著這一批寧願自己吃虧也不去維權的客戶，所以才誕生出了許多網路上的不法商家。”

“像這種網購之類的問題，如果在一些小的平臺進行購買，的確會遇見非常多的後續問題。”

“例如如果收到的貨物不對，收到的貨物有瑕疵，那麼你去找賣家投訴，賣家可能會在第一時間將問題甩鍋在快遞員的身上，說快遞人員送貨的過程中進行的損壞，和他們無關。”

“然後就會一腳把消費者當成皮球一樣踢到物流公司那邊。”

說到這裡。

周南先是頓了一下，之後繼續說道：“還有一種情況，就像之前那位水友所說。”

“找不到商家這種情況。”

“這其實也是一個非常常見的問題。”

“在網上購物其實是具有虛擬性的，買家資訊因為要購買東西，所以很多資訊都會落入商家的手上。”