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韓明琛擔心長此以往,程浪天天這麼喝酒賺小費,會打壓客人的積極性。要知道客人來這種場子消遣,享受的都是一擲千金的快感。如果讓他們知道,白玉京的駐唱藝人每天只唱兩個小時,一個月就能輕輕鬆鬆的賺千八百萬……韓明琛擔心客人會心生自卑,從此離開白玉京這個傷心地。
「咱們不能涸澤而漁。」韓明琛苦口婆心的解釋。看著程浪:「你明白我的意思吧?」
「我明白。」程浪嘆了口氣:「錢不露白嘛。咱們幹服務行業的,就算賺的比金主多,那也不能在金主面前顯擺高調。」
就說工作中的那些乙方吧。哪個不是腰纏萬貫,可是在甲方爸爸面前還是要裝孫子。爸爸讓往東就絕不敢往西,爸爸讓攆狗就絕不敢殺雞。不都是為了討生活麼。
聽到程浪這麼善解人意,韓明琛也一臉唏噓的點了點頭:「你能明白就最好不過了。」
「所以為了照顧客人們的自尊心。從明天開始,你唱歌的時候不要再讓客人點歌,也儘量別喝客人送的酒。」韓明琛說著,就覺得自己的要求實在過分。憑什麼為了照顧客戶的想法,就要員工放著月入千萬的薪水不賺。這簡直就是強人所難。
韓明琛這麼想著,看向程浪的眼神都忍不住帶了些愧疚。
程浪說道:「我這邊一定全力配合公司的要求。我就一個問題,萬一客人那邊,非要讓我喝酒呢?」
酒吧麼,難免會出現這種情況。有些客人為了顯擺自己有面子,非逼著臺柱子喝酒唱歌。臺柱子不願意,甚至還一擲千金不斷砸錢。有些時候還會鬧到安保部門出面清場。
韓明琛聞言,頓時愣住了。
程浪一臉為難:「都說顧客是上帝。我們白玉京的服務宗旨,也是儘量滿足客戶的一切要求。那萬一客人想讓我喝酒唱歌,我總不能說公司規定,不讓我喝不讓我唱吧?」
韓明琛:「……」
韓明琛撓了撓頭髮:「你擔心的也有道理。」
韓明琛想了想,總覺得這件事情不能一刀切。還得想個兩全其美的辦法,既能照顧到客人的自尊心,也能滿足客人想要點歌送酒的要求。
「那你自己低調一點,看著辦。」韓明琛拍了拍程浪的肩膀,很無恥的把難題推給員工:「你這麼聰明,我相信你一定能夠圓滿解決這個問題。」
程浪笑笑:「我儘量。」
頓了頓,程浪又說道:「那我平時推酒,應該不受這個限制吧?」
「你推什麼酒?」韓明琛沒聽明白:「剛剛不是說好了,你今後不再主動要求客人點歌送酒的嘛?」
「不是。琛哥您說的是我在臺上唱歌那兩個小時。」程浪耐心解釋道:「那兩個小時以外,我還有三個小時的兼職呢!」
韓明琛頓時愣了。眨了眨眼睛,忽然說道:「那三個小時你不用來了。」
程浪一著急:「可是——」
「沒有可是!」韓明琛說道:「不就是一個小時兩百塊嘛。我算給你。」
「這就不是錢的事兒!」程浪搖搖頭。他在白玉京當服務生推酒,還想著多結識一些人脈關係的。要知道能來白玉京消費的客人,那都是非富即貴。程浪覺著自己創業之初,多個朋友多條路。哪怕就在大家跟前混個臉熟呢。將來有機會也能遞得上話。
韓明琛一愣:「沒想到你小子還挺有野心的。」
程浪看著韓明琛,懷疑這大哥可能眼神不太好使。
第9章
不管怎麼說,白玉京也是頭一次幹這種勸自家員工少薅客人羊毛的事兒。韓明琛的業務明顯不太熟練。尤其是在程浪這麼深明大義完全配合的情況下。韓明琛總覺得員工吃虧了,盤算著是不是該從其他方面找補一下。
「