第33章 解決問題還是思路清楚最重要(第1/2 頁)
“這樣阿?可能是昨晚新聞的原因!”林晨馬上反應過來。昨晚吳伯伯不是看了新聞就帶著王媽媽過來醫院了嗎?估計剛才護士說的是那種看了新聞就想到醫院來看自己的陌生人,他們沒有批准,才進不了病房。
“這樣會給醫院正常工作帶來麻煩。怎麼辦?”林晨也不知道該如何,看向陸崇文。
“我們給丁經理打個電話吧,要不然他知道你在病房休息不好,要怪罪我的。”陸崇文馬上想起自己的職責,說道。
“可以,你給他打,我也不想當猴子。”林晨有一種被圍觀的預感,說道。
畢竟看過不少影視劇,類似劇情已經演過很多。只是沒想到今天林晨要變成主角,林晨預感準確無誤!
此刻,醫院辦公室黃立平主任,正不斷接到電話:有工會的,有街道社群的,有學校的,有民政的,有個人的,什麼老幹部,企業家,網紅主播,好多電話。
辦公室電話響個不停。黃主任記錄本上也越寫越多單位名稱,企業名稱。
更離譜還有不少律師事務所的電話,要免費為救人的民工兄弟維權提供法律援助,不能讓英雄流血又流淚!啥劇本?黃主任有點摸不著頭腦。
馬上安排兩個辦公室工作人員一個負責接聽,一個負責記錄。
黃主任忙得中午飯都沒時間吃,擦了擦頭上的汗水,黃主任把情況向院長做了彙報,自己坐在一張椅子上,這也不是辦法,必須要做出回應,否則要影響醫院正常診療秩序的。
給林晨單位打個電話吧,讓他們出來解釋。黃主任想到一個辦法。
黃主任先把他想到的辦法向院長做了彙報,得到領導支援。黃主任從記錄本上找出事故單位安居小區丁經理的電話撥了過去。
“喂,你好!請問哪位?我是丁同一。”電話那頭傳來接聽聲。
“喂,你好。我是東海市第一醫院辦公室主任黃立平。請問你是安居小區建設單位的負責人吧?你是經理?”黃主任問道。
“是的,我是安居小區專案經理,我叫丁同一。您是醫院的,是不是林晨有事?”丁經理加大了聲音問道。
“丁經理,你好。是這樣的。”
黃主任把今天上午從8點上班開始,醫院就不斷接聽的各單位電話,和現場保安和醫務科,住院部反饋回來的資訊原原本本告訴丁經理。
要求丁經理作為事故受傷患者單位出面:做好安撫解釋工作,以應對今天突然增加的熱心市民對林晨見義勇為事件的關切和關注。不要影響醫院的正常診療秩序。
“黃主任,不好意思,是我們專案給醫院添麻煩了,我們馬上安排人過來。請你協調一個合適的場所,我們會有專門的發言人過來。”丁經理在電話裡及時做出承諾。
“場所,我們有,就在我們醫院的大會議室。裡面可以容納好幾百人。你們趕緊過來人,我就這個手機號碼,你們過來打我電話。”黃主任說。
“好的,我帶人過來,一會見!”丁經理也馬上應道。“一會見。”黃主任掛了手機。
馬上安排工作人員按照記錄的電話,給相應的單位和企業回撥電話,通知他們:下午三點在醫院大會議室做情況說明。讓大家不要聚集在醫院的急診科和住院部。
安排辦公室人員起草告示,說明醫院安排,並在急診科和住院部大堂張貼,分流越來越多自發到現場的熱心市民。
然後,黃主任撥打急診陳醫生的電話,把現在的情況對陳醫生做了介紹,讓陳醫生先去檢查病人林晨的實際狀態,可能需要林晨出席說明會現場,徵詢林晨自己的意見。
把這些工作安排好,黃主任才長舒一口氣。拿起水杯大大喝了一口冷茶。
好在黃主任經驗豐富,處