第10章 增進情感(第1/1 頁)
然後我們就聊了聊打工的趣聞樂事,聊我在學校的風花雪月,聊他們的愛情,還聊起王小姐以前在學校還是校花級人物,現在在工廠大家都說廠花非王梅莫屬,聊了他們公司也有幾個同事追求她…。不知不覺,已過去三個小時,我們才結束通話電話,我倒頭沉沉地睡去了。這個夜晚雖然睡得很晚,但是我睡得很香甜。
時間過得飛快,一晃幾天轉眼即逝。這幾天滿腦子都是高德電子,忽略了別的客戶的訂單。當交期逼近的時候,才想起該問問做到哪道工序了。我找助理阿芳,阿芳說她只管樣板,要我去問生管。找到生管,我非常客氣地請她幫忙問問,她卻連頭都沒有抬一下,盯著面前的電腦螢幕說,你到車間去看看啊,看到客戶的貨到哪裡就到哪裡了,我對她強調了交期必須準時,然後去了車間。到車間後,才知道我是根本看不到貨的,每個人都在忙碌著,沒有人會去管你是誰。
估計應該到組裝科了,於是我就去找組裝科王科長,誰知他一句話就把我打了回來:“走走走,去問生管。”
我當時氣得真想跳起來打人,老業務員在工廠趾高氣揚,新業務員在工廠丟人現眼,原以為業務員只要接到訂單,剩下的就不用自己操心了,誰知道業務就像父母,訂單就像孩子,孩子來到世界上固然高興,但是還必須把他們撫養成人,一直要看到他們在身邊長大才可以歇一口氣。
生產部門就是這麼勢利,他們和業務員永遠都是相連而又對立的,生產人員瞧不起業務員,業務員看不起生產人員。生產人員一直在鬧意見,說業務員素質太低,缺乏產品知識,靠張嘴拉了點單就在工廠指手畫腳,也經常在車間因為某個工藝沒做好而大發雷霆,生產人員對老業務員是敢怒不敢言,可苦了我們這些新業務員,邊緣人物啊!我不想當面問生管了,只是打了電話跟她說我沒找到,因為剛來工廠不熟悉,請她幫幫忙,說了一大通好話。人啊,有時候就是這麼的難。她份內的事情我反而要苦口婆心請她幫忙。
譬如鴻宇的助理與生管,助理一人管五個業務,生管一人管兩個業務,除了基本工資外,還能拿到獎金或者提成。當然,這些與自己對應的業務員業績息息相關。假若要在工廠提升自身地位,假若要更好地配合客戶,就必須努力提高自己的業績。
張經理一到工廠就問我高德最近有什麼訊息,我只能轉告李經理的原話,說已經讓我們打樣了,說明高德基本承認了我們這個供應商,後面的就靠我們自己了。張經理叫我跟緊點,有什麼困難儘管開口。我就把另外一個客戶的事情順便跟他說了,他當場就給生管打了電話,事情馬上就落實了。老將出馬,一個頂倆,人與人的區別有時候實在太大了。
快下班時,生管主動找到我,問我第二天下午交貨可以嗎?
本來就該在第二天交貨,下午交也沒什麼兩樣。開始我還怕讓張經理給生管打電話,生管會怪我,現在看來我的擔憂是多餘的。
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