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第二十四章 慕容曉的另一面(第1/2 頁)

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“就是,說這些話也不怕天打雷劈!”

“我看這座醫院也不能住了,有這樣的護士,誰知道有沒有比這護士更離譜的醫生呢?”

“是啊,住院費、醫藥費交也是應該的,我們也認了,可是憑什麼對我們惡語相向?

“投訴她!”

“對,投訴她!”

“讓醫生把他們開除!”

眾人紛紛敘說著不滿,到最後完全已經成了控訴,護士也完全也沒想到,會發生這種狀況,頓時慌了神,眼見有其他的護士被驚動,向這邊走來,她有心想要制止大家,可是看到眾人憤慨的眼神,卻也不知道該說什麼好。

正在這時候,護士長趕來過來,見大家滿臉的怒氣,眉頭皺了皺,道:“大家靜一靜,靜一靜,有話好說,有話好說!”

可是大家這會兒都在氣頭,對於護士長的擺手制止聽而不聞、視而不見,依舊嚷嚷著要投訴,甚至已經有家屬開始向外走去。

見此情形,護士長的眉頭皺的更厲害了,迫不得已,只好對身邊的發愣的護士問道:“李小梅告訴我這是怎麼回事?”

叫李小梅的護士張了張嘴,卻也不知道該怎麼說,總不能說,自己詛咒病人,然後引起了公憤吧?

可是如果不給護士長一個合理的解釋的話,萬一被整個病房投訴她恐怕就要飯碗不飽了。沒辦法,她只好低聲道:“這個病床的病人交不起住院費,我只不過說了兩句,哪想到,他們對我不滿意,就煽動病人說要投訴我,護士長您要為我做主啊!”

這個叫李小梅的護士,果然是演技派,她的聲音雖然說的很低,但表情可是很到位,不瞭解實情的人,還真的很容易讓人相信她的話。

說到這連唐筱都看不下去了,軟糯又憤怒的急切反駁道:“什麼呀這簡直就是避重就輕,倒打一耙!”

李小梅的為人整個醫院下都知道,說話刻薄、貪財、嫌貧好富,護士長心裡很清楚,就算李小梅說的是真的,僅僅是說了幾句話而已,那肯定也是對人家說了什麼不中聽的話,才引起大家這麼反感的。

如果她只是說了這個病床的病人,怎麼可能引得全病房的病人都討厭呢?

不過,知道歸知道,眼下,也不是說這個的時候,不管怎麼樣,都要給病人一個滿意的答覆,千萬不能讓他們去投訴部投訴去。

想到這裡,護士長先是攔住那幾位打算去投訴的家屬,隨即大聲道:“各位,各位病友,請聽我說,大家有什麼不滿的,可以對我說,我一定會跟你們一個滿意的答覆的!”

“我要投訴她侮辱人!”

“我要投訴她收紅包!”

“我要……”

聽到護士長的承諾,病房的人紛紛嚷嚷起來,聽得護士長眉頭大皺,只好繼續安撫道:“大家先靜一靜,靜一靜,一個一個來,你先說吧!”

見大家都安靜下來之後,護士長指著離他最近的林楓說道。

“是這樣的……”林楓本想開口,沒想到母親急急忙忙搶先一步:“我們,我們沒有什麼還投訴的,這護士對我們不錯,不好意思,不好意思!”|

林媽媽心想現在她又沒有錢交住院費有求與人家醫院,不想和醫院鬧得太僵了,這才急忙打圓場。

“媽,你怕什麼,該說什麼就說什麼,相信護士長一定會為我們做主的,是不是?”林楓意味深長的說道。

果然,護士長聽了林楓的話,滿臉微笑的點了點頭,親切的說道:“小夥子說得對,我們醫院的宗旨就是為了廣大的病人服務的,能讓病人在這裡過的舒心、安心是我們的追求,只要是我們的護士犯了錯,我們一定會嚴加處理的!”

於是,李超清了清嗓子,不緊不慢道:“我要投訴這位

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