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第38部分(第1/5 頁)

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“什麼療法見效都需要一個過程。你這情況就是用針灸,見效也不可能很快。”孟培亮見自己的勸慰被顧客質疑,臉色一拉就下來了,很是不悅。他也是在省醫院習慣了顧客的唯唯諾諾。到了養生館,這種習慣依然沒法改變。

“不對啊。上一次的陳醫生,給我針灸了一次,就見效了。效果非常好。我就做針灸。”宋雨萱對孟培亮的態度也是非常不滿。

孟培亮恨不得摔門而出,但是又忍了下來,畢竟現在身份不同了。

“既然你要針灸,那就針灸,效果不好,你可別怪我。”孟培亮沒好氣地說道。

對孟培亮的這句話,宋雨萱又高興了:“你們這養生館的理療專案不是由顧客自己選擇的麼?上一次針灸非常有效果,這一次沒效果還要怪我自己?難道不是你技術不精?”

“我在省醫院當了一輩子的中醫,你說我學藝不精?”孟培亮也火了,將正在消毒的銀針往桌上一放,他不想幹了。

“我是《白沙晚報》的記者,我要將你們養生館強制要求顧客選擇理療專案,服務態度極其惡劣的情況進行報道!”衝出了治療室的宋雨萱在服務檯大聲地抱怨。

這一下自然又將趙海蘭給驚動了。

郭立言跑得最快,衝到大廳裡就大聲說道:“吵什麼?吵什麼?”

得知了宋雨萱的身份之後,郭立言並不是非常擔心:“宋記者,我是勸你最好別這麼做。你今天的消費,我們養生館可以給你面單,而且可以給你換一箇中醫。但是你不能報道今天發生的事情。而且這件事情曝光出去,將會對我們養生館造成極大的損失。我們養生館不是你一個小記者就能夠搞得倒的。”

“郭經理,別瞎說。宋記者,我們坐下來好好談談怎麼樣?”趙海蘭走到宋雨萱面前。

“你就是趙總?養生館的新老闆?”宋雨萱問道。

趙海蘭點點頭:“宋記者。我們剛剛接手養生館不到一天的時間。由於技師離職,對我們養生館的正常運營帶來了極大的不便。所以難免在管理上出現一些問題。孟培亮與聶恆仁兩個都是從省醫院出來的老中醫,醫術方面絕對沒有問題,但是這兩位都有一點中醫的通病。如果他們的行為讓你感覺無禮,還請你多原諒。這是我們這裡的優惠卡。你憑這張卡,到我們這裡來消費,能夠享受我們養生館最大的優惠。”

趙海蘭將一張製作精美的卡片塞到宋雨萱的手中。

宋雨萱連忙擺手想拒絕,但趙海蘭卻堅持讓宋雨萱收下。

宋雨萱最後還是再養生館接受了針灸,讓她很是不解的是,針灸的效果比起上一次陳安東的針灸,差了很多。這一次的針灸只是略微緩解了她的肩周炎帶來的痛覺。

“沒效果?”宋雨萱很是奇怪,在她的印象中,中醫醫術更好的,應該是年長的醫生啊。

不僅僅是宋雨萱感覺到了兩位老中醫與陳安東的差距。尤其是在針灸這一塊。幾乎所有固定在陳安東手裡做理療的顧客們都感覺到了這一點。他們也成為了堅決要求退款的一部分。

趙海蘭不想把事情鬧大,基本上只要顧客堅決要求退款。趙海蘭都只能儘量滿足。這樣一來,自從趙海蘭接手文竹養生館之禍,不僅每天沒有了之前的那種火爆生意,反而每天要貼進去一大筆來退還那些充值顧客的充卡金。

第九十二章 工作問題

“趙總,這麼下去,我們不僅賺不到錢,反而每天回虧進去不少。”郭立言看到這幾天的支出與收入,當時就沉不住氣了,連忙向趙海蘭進行彙報。

“慌什麼慌?這幾天退卡的人比較多,收支不平衡也是自然的。養生館不能依賴於某一個技師。我們要想把養生館真正做起來,就必須經受

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