第8章 繼續跟進客戶(第1/2 頁)

我和彭林經歷了公司給客戶發貨，貨不對版的情況，丟失了一張單。透過這件事情後，總結反思是不能太過於信任公司的承諾，畢竟在實際操作中，不認真去盯，公司有可能拿其它規格的產品給客戶，這樣很容易影響後續的簽單。畢竟站在黃總的角度，商人思維，追求利潤率，會拿價格低的產品去替換客戶採購的產品。

這種情況後續也會有，只有自己去跟進每次發貨的產品，仔細一點肯定不會有太大的問題。後面的事實證明，我們初入社會想的還是太簡單了，還是用學生思維去考慮事情。多年當做到高層的位置的時候，才發現當初的做法比較幼稚，畢竟對於剛進入社會的菜鳥來說，更多的是考慮自己做事情仔細。沒有考慮到決策者是誰，胳膊扭不過大腿。

放下了所有的不開心，我們倆還是決定堅持開拓，跟進，轉化客戶，畢竟現在的經濟環境不是很好，對於我們大學生來說有一份工作真的不容易。我和彭林選擇忍了，畢竟在社會里面都會受委屈，只有經歷過風吹雨打，才能堅強起來。

梳理了一下目標客戶，我們決定跟進最近會採購的酒店業主和總包，選擇了麗鳳酒店的秦總和開源酒店的楊總作為突破口，前期我們倆力量比較弱，後面選擇了合作跟進客戶，提升客戶的轉化率是非常重要的。麗鳳酒店的秦總，酒店專案已經到了打樣板房的進度，我和彭林把之前黃總做的麗鳳酒店的案例發給秦總，秦總也親自問了幾個問題，透過陳大姐的解答，我們成功過關，彭林這邊給秦總髮了樣品，強調郵費到付，秦總覺的沒問題，按照約定給秦總郵寄了樣品。由於樣品郵寄的海納地毯，秦總親自做了阻燃實驗，覺得還是不錯的，畢竟海納地毯在國內也屬於品牌。不出意外這一次應該有很高的機率簽單。我和彭林還是很開心的，等秦總和採購商量完了，決定採購小部分打樣板房，這次我和彭林親自盯著庫管發貨給秦總，不能像上次一樣出現“狸貓換太子”的事情發生，畢竟貨不對版影響了後續的採購，盯著庫管拿海納地毯發貨，仔細的看了發貨單，這一次有驚無險的發了貨，我和彭林收到秦總的貨款6000元，由於後面還有大貨需要採購，黃總就沒給我和彭林去發提成，強調大貨這邊收到錢了，一定不會忘記給我們提成。

秦總收到海納地毯的貨之後，後續我們這邊派的工人做的樣板房，酒店方驗收後還是很認可打的樣板房。樣板房驗收完後，秦總準備大批次的採購，把價格報了，抹去零頭，總金額是15萬，我和彭林還是很開心的，陳大姐配合我們擬了合同給秦總，秦總修改了一下付款方式，發貨前支付定金30%、發貨前再支付30%、貨到現場再支付30%、工人完工後支付10%。方案呈報給黃總，黃總的意思是需要彭林和我去和秦總溝通，發貨前支付60%、也就是貨還沒到現場需要90%了。

我和彭林很老實的打電話給秦總，當然溝通協商的結果，甲方壓根不聽我們的意見，意思是能做你們就做，不能接受這個方案就換公司了。畢竟現在的市場是非常的卷，甲方不愁供應商，畢竟相對來說，黃總公司只是中介建材公司，甲方也可以直接去海納地毯那邊拿貨，成本更低，畢竟廠家是沒有中間商賺差價。

秦總之所以找我們簽單，也是因為之前我和彭林辛苦的付出，從前期的給秦總這邊選地毯花樣，材料，規格，還有郵寄地毯樣品。介紹工人給秦總打樣板房，秦總對我們請的工人非常滿意，由於秦總也是第一次加盟酒店，經驗也不是很足，在這個過程中，陳大姐傳授我們的專業知識，回答秦總諮詢的問題，秦總也是對我們的專業知識很認可，畢竟真正的幫到他了。

在付款方式上面秦總還是比較謹慎，畢竟經濟下行，賺錢也是不容易，所以在付款方式上面比較謹慎，符合紹興人的精明。畢竟小金額的事情不大，大金額的