第10頁(第1/3 頁)
&ldo;沈總,我們部門主要著眼於兩點,一是員工培訓,二是獎懲績效。首先說第一點,由於近期員工流動,相對於去年相對頻繁,為此我們已經從月培訓改為周培訓,除了培訓企業文化和基本的禮儀,目前又增加了老員工的講解示範。但是這也存在一些新問題,那就是新員工沒有任何經驗,聽得再多也是個花架子,自己上不了檯面,又不敢讓他們直接實戰,怕影響星辰整點形象,為此我們部門會議已經商定,準備試行一段時間的模擬場景實訓。同時我們決定在招聘員工方面儘量招相對有以下經驗的,以此減少培訓時間避免過多浪費資源。&rdo;後勤主管喝了口水又繼續說道,&ldo;至於獎懲績效,我們原來也有月、年的標兵評選,不過只有最優秀的人才能得到,這樣往往挫傷了其他人的積極性,畢竟新人在剛來的一段時間之內,超過老人還是存在很大困難的,所以我們打算採取新老人分開評選的政策,這樣可以留住一些新人。此外還可以增加員工內部的評選,以便真實地瞭解員工關係,畢竟向心力也會影響星辰的發展。至於評選內容,星辰畢竟是盈利機構,我認為內容還是應該在顧客滿意度,還有銷售業績上。沈總這就是我們後勤部的方案。&rdo;
沈睿認真的聽著,不時在自己的檔案上勾勾畫畫。&ldo;嗯,這樣,你們都各自完善一下,寫一份部門規劃方案,下午3點去我辦公室在商討一下,敲定具體方案。&rdo;&ldo;好的沈總。&rdo;兩部門負責人齊聲說道。&ldo;大家還有什麼別的事情嗎,沒有的話,就散會。&rdo;說完沈睿便拿著檔案走出了會議室。
第 9 章
會議結束,沈睿悠閒地朝總經理辦公室走去,卻發現辦公室門口,姚秘書正在焦急的等待著他,難道是規劃方案出了問題。&ldo;姚秘書,這是有什麼急事,以至於你像熱鍋上的螞蟻一樣走來走去,這可不像你的風格。&rdo;&ldo;沈總,你越是緊張的時候越愛調侃我,還想不想聽匯報?&rdo;姚秘書怒懟道。&ldo;不錯,跟了我幾年,翅膀硬了,都敢這麼跟上司說話了,滾進來匯報。&rdo;&ldo;您,我跟著您從瑞和到星辰,一心還不是為了您著想,您看看我的赤膽忠心,您捨得說我嗎?&rdo;姚秘書一臉悲情地說道。&ldo;行啦,你的表演結束了,言歸正傳,說吧嚴董那邊有什麼指示?&rdo;沈睿試探著問道。&ldo;沈總,事情是這樣的,嚴董翻看了星辰的季度規劃,十分讚賞,說是想法很新穎,他期待星辰在本季度營業額可以再創新高。&rdo;&ldo;這是好事,也至於你四處亂竄?&rdo;沈睿調侃著說道。&ldo;但,但是還有一件事,嚴董邀請您參加今天晚上盛豐集團的酒會,我本想著跟原來一樣藉故幫您推掉,只是這次嚴董那裡……還有我打聽到沈董也會參加,您看……&rdo;姚秘書低下頭並沒有說完。&ldo;我明白你的意思,你擔心我應付不了局面,對嗎?怎麼說呢,放到去年僅有主管部門經驗的我,確實會手足無措,那時候不管是誰首肯,我也會直接推掉,不管是說我任性也好,不懂交際也罷,我都不在乎。但是現在我已經是星辰的總經理,今時不同往日,酒會肯定會邀請一些知名大企業,要是星辰可以與他們簽約,將他們公司來市的商戶都源源不斷的入駐星辰,這可是一筆可觀的收入。&rdo;沈睿若有所思地說道。&ldo;可是您跟嚴董……&rdo;沈睿打斷了姚秘書的話,&ldo;能有什麼事,不論任何場合,我只是他的下屬僅此而已。&rdo;姚秘書沒再說話只是抬頭看了看沈睿,他微閉著雙眼眉頭緊皺,一時間兩人都沒再說話,空氣凝滯,直到12點的鐘聲響起