第372章 醫患溝通技巧性(第1/2 頁)

“再如何堅強的人，再面對善意時，都將崩潰像個孩子。”

若晚看著患者突然哭了，她再看向旁邊老師輕拍那半百的男人的背脊時，好似突然明白了。

在醫患溝通技巧課時，老師說，當你及其患者可悲時，依然懷以不變地醫者柔情，患者的信任將在此刻瞬速搭建一半。

悲泣，憫之；痛苦，憐之；自敏，慰之。

若晚小心翼翼地攙扶著那位患者，腳步略顯踉蹌，但她還是努力保持著平衡，半推半就地朝著住院部內分泌科走去。一路上，患者虛弱地依靠在若晚的身上，彷彿將全身的重量都託付給了這位善良的姑娘。

終於抵達了護士站，若晚輕輕地讓患者坐在椅子上，然後轉身向護士詳細地轉達了老師交代的話。看著護士認真記錄並點頭示意明白了之後，若晚鬆了一口氣，緊接著又馬不停蹄地跑去為患者辦理住院手續。

醫院裡人來人往，嘈雜聲不絕於耳。若晚穿梭在人群之中，一會兒排隊繳費，一會兒填寫各種表格，忙得不可開交。儘管外面的天氣有些冷涼，可此時的若晚卻感到自己身上漸漸泛起了一層熱意。額頭上也冒出了細密的汗珠，她顧不上擦拭，一心只想儘快幫患者辦好所有手續，完成老師交代的事情儘快回到老師身邊學習經驗。

當若晚腳步匆匆地趕回門診老師身旁時，發現他的診室裡已然空蕩蕩的，不再有前來就診的病患。只見老師安靜地坐在桌前，雙手小心翼翼地捧著一本厚厚的、散發著淡淡墨香的關於內分泌學的醫典籍，正聚精會神地研讀著，那專注的神情彷彿整個世界都只剩下他和眼前的這本醫學巨著。陽光透過窗戶灑落在他身上，勾勒出一幅寧靜而又莊重的畫面。

下班時，老師突然叫了聲正在收拾疊放白大褂進手提袋的她，並指著那把椅子對她說：“小若啊，麻煩你幫我把這把椅子還到門口的保衛室裡去吧。”聽到這話，若晚不禁詫異地看了老師一眼，但隨即還是乖巧地點了點頭應道：“好的，老師！”然後便小心翼翼地端起那把椅子朝著門口走去。

然而走著走著，若晚才驚訝地發現，原來老師要她歸還的這把椅子竟然來自大門口的保衛室，而從她們所在的診室位置到那裡足足有著大約五十米的距離呢！想到這裡，若晚的心不禁微微一動，一股暖流湧上心頭。她心裡暗自感嘆道：“老師可真是太細心、太體貼啦！居然會特意為自己跑這麼遠去搬來一把椅子坐。”此時此刻，若晚心中滿是對老師這個小小的舉動所帶來的深深感動。

回到宿舍，予樂已然端坐在床鋪上，外放的手機遊戲聲音以及其中夾帶著手機對面的熟悉說話聲音，無不說明她正在和胡卜還有曾婧激情打著王者對戰遊戲。

“晚晚，你回來了啊？腳感覺怎麼樣？”予樂視線從遊戲灰暗下去的介面抬眸望著走進來的女孩。

“我……”

“啊？晚晚怎麼了？腳怎麼了？”

若晚還沒回話，就被手機那頭開麥的曾婧快速截胡詢問著，語氣急促而帶著明顯的擔憂。

“她上午轉科去了內分泌科，在門診站了一上午，還跑腿。回來腿一瘸一拐的……”

“不是，門診沒有坐的嘛？你們門診診室是不是有點窮了，連個椅子都沒得坐啊。”

“你還真別說，之前我應該是在消化內科實習的時候，也跟主任老師去門診，他那裡是有椅子和一把大長椅的，我就把那椅子搬到老師旁邊坐。後面進來個女的，捂著肚子，她嫌棄前一個坐了大長椅剛起來的婆婆，她就環視一圈，一下子伸手指了指我說讓我起來，說什麼病人這麼難受不給病人坐，我一個實習生坐是怎麼個事啊？”

“wc，居然有這麼過分的人？可樂，你當時怎麼沒有和我說啊？”這聲音明顯就是胡卜的，自己家女朋