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第26部分(第2/4 頁)

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上了事情,哪怕是再怎麼出乎意料的,她都要去處理,去應對,哪像在學校的時候那麼單純,只要一門心思把課教好行了。

這不,同學聚會的第二天一到餐館,葉若黎便接到袁克的電話,“若黎,你看昨天晚上一高興,把正事兒都給忘了。”袁克說的認真,葉若黎不禁豎起了耳朵,“什麼事兒?”袁克告訴葉若黎,奧運會不是申辦成功了嗎,餐吧這片區域肯定被列為拆遷範圍,大規模的城市改造,今年就啟動了,讓她先有個心理準備。

放下電話,葉若黎的心裡開始七上八下的,她楞楞地望著窗外,街上車水馬龍,一切如常,跟往日沒有什麼不同,可她的這家小館子卻處在風雨飄搖中,申奧成功了,她的餐吧可能被拆,想不到申奧這件舉世矚目的大事竟跟她能扯上了關係。餐館生意剛剛好起來,有了些回頭客,現在又要挪地方。一個餐廳從開業到被附近的人們接受,哪那麼容易啊?怎麼辦,餐館真要拆遷她該怎麼辦?昨晚還跟毛劍誇海口說掙了錢要給他和孩子換大房子呢,想不到一夜之間,自己又要站在懸崖邊上了,該何去何從呢?要不借機就不開了,反正也掙了點兒錢,可葉若黎轉念一想,不開餐館,自己又能做什麼呢?找一份穩定的工作,現在的時機還不如兩年前呢,歲數也大了,專業也扔了,再說,開餐館好不容易才摸清了點門路,這就放棄了,不是很可惜?藉機擴大規模,這個想法一跳出來,就迅速佔據了葉若黎的大腦,揮之不去,自己不是一直覺得餐廳的規模太小麼,而且品位和情調也不夠極致,何不借這個機會讓呢喃餐吧大變臉呢?也許,這是上帝賜給她的機會呢,她何不似乎也只能迎難而上。人啊,大多時候是依賴慣性,沒有外力的推動,有可能總是原地踏步,要是沒有劉志偉,她葉若黎怎麼可能走上開餐館的路?如果沒有奧運申辦,她也可能就一直固守這家小館子,過著比上不足比下有餘的小日子。可是現在她沒有了固守的資本,她又站在了選擇的十字路口,向前走還是往後退,她想她別無選擇,無路可退。

關於擴大經營的事,葉若黎並沒有跟毛劍商量,她想等一切都定下來之後,跟毛劍說一聲就行了,免得他老替自己擔心。現在的葉若黎和兩年前不同,那時她恨不得問所有的人,她可以開餐廳嗎,現在呢,她自己完全可以做這個決定,她覺得自己不僅可以,而且能做得更好,她已經走過了萬事開頭難的時期,還有什麼能比白手起家、負債經營更難呢?如果資金允許的話,她甚至覺得自己可以開連鎖,現在她悟出來了,當時高大姐跟她說的,開餐館沒啥,就###兒,菜品、服務、衛生,想想還真是,但要把這###做好,做到極致,那可不是說說就行的,比如說服務,彈性大了去了,不是說面帶微笑就是好的服務,你要非常瞭解客人的心理,才能給他們提供滿意的服務,在這一點兒上,葉若黎非常慶幸自己在學校的時候主修過心理學,她順手拿起餐桌上自己親手辦起來的手抄本雜誌《新聞速遞》,這是她為了給等餐的顧客打發時間而想出來的奇招,她是透過仔細觀察等餐客人的面目表情而推出來的,就是這麼普普通通一本小雜誌,為葉若黎留住了許多客人,客人們不是見餐廳裡客滿轉頭就走,而是坐在門口看雜誌,耐心等待,這本小小的雜誌也引起了李麗師的濃厚興趣,她說要把這本雜進行重新包裝,廣告利潤她跟葉若黎分成。還能有廣告利潤分成?李麗師跟葉若黎眉飛色舞說的時候,葉若黎就當笑話聽,還取笑她說怎麼滿腦子都是生意經,連個手抄本你都不放過,李麗師說那是,商人嗎,就是要有把廢紙都看成鈔票的敏感。

《城·事》十九(4)

關於吸引客人,留住客人,葉若黎還想了好多好多辦法,可謂是絞盡腦汁,殫精竭慮,她的付出也得到了最大的回報,餐廳開了不到兩年,度過了最初的艱難時期,幾乎是天天客滿,當然,

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