第19章 高階打工人(第3/4 頁)
為高階會員的人數不多,每天工作量不大,比起我以前做過的苦工,那簡直是輕鬆得不要不要。
但蘇玉蘭就像見不得我清閒一樣。
她有空了就吆喝我,一下做這樣,一下做那樣,盡是些雞毛蒜皮的小事,甚至還叫我收拾桌椅,洗杯子,真把我當清潔工使喚了,公司明明有保潔阿姨,她就是要我做。
橫挑鼻子豎挑眼的。
她還故意找茬,指責我做的不好。
換做是我以前,哪受得了她這種氣,早就給她翻白眼了,一個耳刮子招呼過去,把她那張瓜子臉,打出瓜子殼。
經過兩年走南闖北的磨礪,我心態淡定多了,對她的刁難,一笑了之。
有同事打抱不平,說我年輕輕的,太有涵養了,居然忍得住,不跟她這種“二皮臉”的人計較。
二皮臉,是說蘇玉蘭傲慢、厚顏無恥,不知道自己有幾斤幾兩。
她人前人後兩張臉。
對下屬趾高氣昂,對上級主管低聲下氣,尤其啊,一見到客戶,她笑了咧著九顆小白牙,低頭哈腰,卑躬屈膝的,差不多要跪在地上服務了。
“張先生……”蘇玉蘭蹲在車門邊上,嬌聲嬌氣地為客戶介紹車子。
“您看我們這輛跑車,曲線圓潤飽滿,但馬力很強悍哦,運動效能超棒,讓人很有駕馭的快感……”
客戶見多識廣,不吃她獻媚這一套,直接就問了一句。
“發動機排氣量是多少?”
蘇玉蘭真是繡花枕頭一草包,連這種簡單的問題都答不上來,她眨巴眨巴大眼睛,答非所問地說:“這是98款,6秒的百公里加速,推背感好爽。”
“有多爽,能帶我飛上天嗎?”
客戶調侃著,哈哈一笑,也是很有涵養了。
蘇玉蘭尷尬了,只好陪著笑。
我在一旁趕緊接話說:“張先生,這款是運動版的主打車,5檔手動,中置後驅,排氣量 1795 毫升,百公里加速6.4秒,非常純正的跑車血統。”
客戶微微點頭,又問了我幾個技術引數,我都準確的應答了。
我們負責的車型是Elise系列超跑,也就幾款經典車,相關資料,我早就背了滾瓜爛熟。
真正玩車的人,其實不太在意你客服漂不漂亮,你的高跟鞋好不好看,人家就是來看車的。
我給張先生端來咖啡,陪他聊了一會兒車。
蘇玉蘭氣得爆血管,補妝連腮紅都省了。
等客戶走了,她就衝我發飆,罵我出風頭,騷裡騷氣的勾搭客戶……
各種難聽的話,潑髒水一樣,潑我一臉。
到了人身攻擊這種地步,我可不想再慣著她。
我就去找客服部主管楊經理,說明了當時的情況。楊經理把蘇玉蘭叫來辦公室,當面對質,她開始還強詞奪理,說我惡人先告狀,誹謗她。
她以為張先生已經走了,沒人對證,楊經理也不可能為了這種小事情,打電話問客戶。
想不到楊經理辦事老辣,現場就問她,跑車的各種效能引數。
可想而知,她支支吾吾的,說了個錯誤百出,丟盡了洋相。
立馬就被楊經理收拾了,交給人事部門查辦。
後來我聽說,蘇玉蘭和公司裡某個主管有某種關係,讓那男人很有駕馭的快感,才縱容她混上了客服崗位。
還真對應了一個成語,濫竽充數。
下場就是,男女雙雙被開除了。
這個二皮臉女人,收拾東西滾蛋,臨走前,她惡狠狠地看了我一眼。
我禮貌地微笑著,給她回了個白眼。
工作總算正常了。
重新換了一個
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