第13章 衝突(第2/2 頁)

後沒多久那個客戶又下了一筆舊版本的訂單，生產線上的Sop和SIp就換成以前的版本的資料。後來這筆訂單pmc部發過來的生產計劃表裡面還是老版本的產品，所以就繼續按老版本生產。pmc部又趕緊調出生產計劃表，查源頭的訂單資訊。最後發現源頭訂單中版本資訊為空。大家都鬆了一口氣，這件事情終於和在座的所有部門和主管沒有關係了，態度開始溫和起來，辦公室的氣氛從冰冷的冬天立刻變成了溫暖的春天。

何姑娘和二老闆把事情反饋給大老闆後，這件事情似乎就結束了。只是後來看通告說那個負責這個訂單的香港同事引咎辭職，pmc部門主管也被內部批評並扣了工資，生產部和品質部也順帶著被批評了下，說沒有及時發現問題。

這件事情算是我在那家工廠經歷過的涉及部門最多的事故了，其他還有些只涉及工程部或品質部或採購部這少數部門的事情。我在會議室裡面看著那些平時笑呵呵的經理、主管們在會議室裡口沫橫飛，互相指責時，我心裡暗暗想著千萬不要惹禍上身，否則我這個小文員保不齊就被開除了。

但是我有次和阿蓮聊天時提到這個事情，我說大家平時看起來和和氣氣的，但是一出事就各種甩鍋，吵架扯皮，看起來挺嚇人的。阿蓮語重心長地說大部分主管文化程度不高，好不容易辛辛苦苦爬到主管職位，出了事如果是他們的責任，職位就可能不保。他們再出去找工作，年齡和文憑的限制很大程度都找不到和現在同等待遇的工作，所以都會不顧一切地保護自己的利益。我聽的一愣一愣地，沒有多明白，但是沒過多久，我在第二家工廠確實地感受到了她所說的全部。

因為這些事情和工作中的各種不便，我在瞭解ERp系統後，非常認同ERp的那些理念並且很快就接受了它。因為那時的我覺得有了ERp系統，那些工作中的漏洞、不愉快的各種衝突和我工作上的各種不便都不會發生了。所以當我瞭解ERp系統後，我毫不猶豫地把它定為我職業的發展方向，開始了我和ERp軟體的緣分。