第75章 被臨時安排到了潤達超市的服務檯(第1/3 頁)

被臨時安排到了潤達超市的服務檯

華燈初上時，下班的繁忙也漸漸散去，黃嘉晨還有王經理他們都已在回家的路上，而我則正由慕言接送在到潤達超市的路上……一路上，慕言頭一次說話比平時多……他說見我最近似乎不太開心，看起來好像有什麼心事……問我是不是遇到了什麼難處……

“慕言，謝謝你的關心……我並沒有遇到什麼難處……”

“你是因為是我所以不方便跟我說嗎？好吧！這是我們劉總要我問的，他也料到你可能會這樣的回答……所以他說要是你不說，就跟你說是他要我這樣問你的……”

“是白樺要你問我的?”

“是的，沒錯……”

“除了這些，他……他還有說其他的什麼嗎？”

“抱歉！宋小姐。沒經過我家先生同意，我們不能向你透露太多……”

“哦！是啊！……實在抱歉！我問了不該問的話……”

“沒事……宋小姐。”

車已駛入了潤達超市員工通道大門口……我們正在下車，我們一下車潤達超市的高經理便直奔過來……

“思亦啊！你來了……”

“高經理晚上好！”

“都好！”

我與高經理一同往潤達超市員工通道走去，而慕言則開著車駛出了潤達超市員工通道……

我正在員工休息室換衣間裡面正換上了潤達超市的員工工作服，整理了一下頭髮便走了出來……當我出來的時候，服務檯的主管楊瓊主管向我走來……

“思亦啊！剛剛我與高經理談過了，今晚讓你過來服務檯頂一晚上的班。你那邊將會有其他同事頂替……”

“可是我對於服務檯的工作不太熟悉，可以說是從來沒有做過這類相關工作……我怕我會將工作搞砸了……”

“不會，今晚我也會在這邊……”

楊瓊主管拉著我便往潤達超市服務檯去……到了那邊楊瓊主管便開始給我講潤達超市服務檯的主要工作內容……她說……

“思亦啊！我現在給你講講我們服務檯的主要工作內容吧！首先我們在到崗之前得穿上公司規定的統一著裝，佩戴胸卡。接下來是第二項工作內容退換貨，而關於退換貨不得擅自給予顧客退換，得經過賣場主管或者收貨部領班確認……那麼第三項就是場內播音規範問題了，在播音時，語速得適中，吐字要清晰，聲音要甜美……不過這些對你來說沒多大問題……最後就是顧客投訴、存取物品管理、活動贈品發放以及辦理了……剩下這些內容待會再跟你詳細講講，好了，現在我得過去一下高經理那邊了，你先熟悉一下這邊，跟著小尹習慣一下，她做什麼你也跟著做……沒什麼的，你完全能應付的來的……”

楊瓊主管一邊說一邊拍著我的一邊肩膀，而服務檯的另一名文員則站了起來，看著楊瓊主管走開她才坐下……

“思亦，你來潤達超市多久了……之前一直聽其他同事說起你提到你……說你跟我們劉總和高經理走得很近……特別是高經理對你是熱情的……那可讓大家羨慕嫉妒恨了……”

“那你呢？”

“我啊！我才沒有她們那樣的小氣小心眼格局那麼小呢？我認為一件事的發生不可能隨隨便便就落到一個人的身上的，比如幸福，幸運……每個人都有自己的難處和好處……有自己的故事，而且我們看到的別人的好未必她就沒有低谷的時候……也許她比我們任何一個人過去都艱辛……”

小尹有著一頭幹練的短髮，她的下巴尖尖的，眼睛也小小的，聲音尖而細……動作不算靈敏但卻十分的穩重……她正在給我講解服務檯退換貨的流程以及播音時要注意的地方……

大概半個小時後，楊瓊主管便回到了服