006：打工人最強嘴替！ 求鮮花、(第1/2 頁)

安靜！

出乎意料的安靜。

從秦風結束通話電話的那一刻開始。

整個客服中心再也沒有一絲聲音，就連大家的呼吸都暫停了幾秒鐘。

隨後。

山呼海嘯的掌聲，口哨聲，喝彩聲。

如同便秘已久，卻吃下特效藥的腸胃一樣，瘋狂宣洩出來。

“秦總牛批，秦總666！”

“秦總我愛你，我要給你生猴子，我自己養就行！”

“秦總懂我們客服，愛你，筆芯！”

40歲的客服主管老淚縱橫。

握住秦風的手，久久不肯撒開。

“秦總！您真的……我哭死！”

“不論在任何公司，客服都是扮演出氣筒的角色！”

“從來沒有人在乎這份工作的本質是什麼！”

“面的人只會要求我們減少資料，卻不明白這資料背後到底藏著多大的問題！”

“您剛才說的那番話，實在太好了，字字句句都說到我的心裡！”

“我們客服就是做疑問解答的，憑什麼捱罵的事情也要甩到我們頭！”

“有了您剛才的表態，我全明白了！從今天開始，我立刻對客服部門進行整理，調整我們的工作重心！”

“一個月！不！半個月！我代表全體客服部同仁向您保證，我一定讓你看到我們出色的成績！”

秦風不留聲色的把手抽出來。

本來想拍拍主管的肩膀，但考慮到雙方的年齡差距，秦風換成了拍拍胳膊。

“客服雖然是溝通的一個環節，但做客服的可都是活生生的人！”

“都是娘生爹教的，誰也不是生下來就給人罵的角色！”

“以後這種無理取鬧，莫名其妙的投訴，都全不算投訴資料！”

“你們只要做專業的事情就可以，其餘的問題不用管他！”

“放心吧！他們也就敢隔著電話放嘴炮！真要是線下1V1solo，咱們的保安部也不是吃素的！”

夾帶著歡呼聲和雀躍聲，秦風如同救世主一樣的接受客服部的讚美。

前往電梯的路。

看著秘書想說話，又不敢說話的樣子，秦風笑著問道。

“有什麼就說什麼，藏著掖著多難受？”

秘書有些不好意思的看著他。

“秦總，我首先要和您道個歉！”

“哦，這話怎麼說？”

“您剛來公司的時候，我看您和我年齡差不多，又玩了一午的遊戲。”

“我還以為，您對於公司經營一竅不通呢。”

“可透過剛才的事情來看，我真是大錯特錯！”

“雖然您說的話，含媽量極高，但句句在理！”

“這種簡單的溝通方式，是每一個職場人士必需的技能，而您這樣的年級就已經用的爐火純青！”

“我看得出來，您的語言天賦非常厲害。”

“幾句話的功夫，就讓客服部的人扯著嗓子嗷嗷喊，工作積極性瞬間提升！”

“這種能力，我無法用語言來形容！”

“我就職三年，任內服務過三名高階管理人員。”

“不誇張的說，您是最具有領袖氣質，和凝聚力的領導！”

“現在，我已經不為公司的未來擔心了！”

“只要有您這樣的人在，公司的員工們，一定會特別團結的！”

秦風嘴角抽動一下。

他做夢也沒想到，自己光顧著爽的做法，卻被秘書腦補成這個狀態。

老實說。

他敢出口痛罵對方，完全是因為山海公司的體量。