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大鬍子滿意地點點頭，同時用大鼻子志得意滿地&ldo;哦&rdo;了一聲，便又開始講課了：&ldo;這麼瞅著，大家昨天的課複習得不錯。我們今兒就開始學習《客戶激勵》。&rdo;大鬍子轉身，在黑板上龍飛鳳舞地寫了幾個字：讚美、信念。

&ldo;為嗎要激勵客戶？就是要讓客戶有買保險的勇氣和信心。做嗎才能讓客戶有買保險的勇氣和信心？就是要透過兩個手段去激勵。嗎手段？這手段一，就是讚美。&rdo;大鬍子把黑板上的&ldo;讚美&rdo;用一個大大的圓圈圈起來，&ldo;嗎是讚美？就是讓潛在的受保人感覺自個兒是個成功人士。人人都喜歡被恭維，人類天性中最深刻的衝動就是脫離平庸，成為受人尊重的成功人士。由於只有成功人士才能買和多買我們的保險，因此，你的客戶感覺自個兒是個成功人士之時，也就是你的保險單成交的一刻。&rdo;

老康想起江莉莉對自己那番不斷的讚美，品味著自己已經甜蜜了許久的&ldo;成功人士&rdo;的感覺，不禁咂舌。心想：看來，自個兒又被大鬍子套進去了。只是大鬍子這次套自個兒的手段不是攤位，而是大美女江莉莉讓自個兒感覺&ldo;成功&rdo;的蠱惑。

大鬍子繼續傳道授業：&ldo;這裡有一個例子，可以很好地說明這個問題。夢幻支公司的江莉莉同學，為了開發客戶，不辭勞苦地幫助客戶運送圖書的同時，不斷對客戶進行&l;成功人士&r;的激勵，最後感動了客戶，使該客戶在經濟並不富裕的情況下，依然接受了我們的保險理念，以成功人士的身份，一回就購買了分紅保障人壽險五單，她自個兒也一次性獲得佣金一千五百元。&rdo;

大鬍子的話把老康搞了一個大紅臉，心裡像是塞了一團亂麻，讓他不知道應該哭還是應該笑。

大鬍子又在黑板上的&ldo;信念&rdo;兩個字上，畫了一個大大的圈。

&ldo;嗎是最好的推銷？&rdo;大鬍子轉過身，環視在座的學員。他突然發現了老康，大眼珠子盯了老康的臉，端詳了一會兒，大概還沒有確認保險班的老康是否就是給自己交了五百塊錢攤位費的詩人老康，就試探地沖老康一點大腦袋，說：&ldo;這位歲數大的同學，你說說，嗎是最好的推銷？&rdo;

老康以為大鬍子不但認出了自己，而且還恬不知恥地讓自己站起來回答問題，竟憋紅了臉，心懷幾許怨恨地說：&ldo;蠱惑人心，逢商必奸之道。&rdo;

此時的大鬍子已經確認現在的保險員老康就是過去的詩人老康，一絲尷尬的影子在他的臉上飛快地掠過，在同學們都對老康的回答感到莫名其妙的節骨眼兒上，他卻已經調整好了自己的情緒，臉上堆起了百分之百的笑容，頗為感慨地說：&ldo;老康同學說得也對。&rdo;

同學們見老康氣哼哼的話不但沒遭受姚老師的批評，反而得到了表揚，便都交頭接耳起來：

&ldo;賣保險也是逢商必奸？&rdo;

&ldo;保險公司更是逢商必奸。&rdo;

&ldo;無商不奸。千古老話，誰改得了？&rdo;

大鬍子清清嗓子，以壓制大家七嘴八舌的交談。他大聲說道：&ldo;什麼叫逢商必奸？就是為了商業利益不擇手段。我們也不擇手段，也有一點點&l;奸&r;的意思。可我教給同學們的，是盜亦有道。當然，就不能再用一個&l;奸&r;概括，因此，我們不是奸商。&rdo;大鬍子把眼珠子瞄準老康，問：&ldo;老康同學，你說我說得對不對？&rdo;

老康心裡嘀咕著：&ldo;不擇手段就不是完全的誠信，當然還是奸商。&rdo;但是，老實的他還是