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第184章 這是歉意,不是封口費(第2/3 頁)

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必是因為我們的服務和環境,都符合您旅行疲憊後休息的首選。不能因為一次失誤,就把這麼多年對我們的信任放棄了,翡翠嘉麗的品質還是值得您再給我們一次挽回您的機會的。”

他從兜裡拿出一張黑卡,“這是翡翠嘉麗至尊vip客戶卡,只要你拿著這張卡到任何一家翡翠嘉麗連鎖酒店,前臺都會優先為您辦理入住,並免費提供任何你想要的房型,當然,前提是您需要的房型有空房。還有,這張卡包含翡翠嘉麗旗下所有餐飲、娛樂專案和美容美體,您還可以帶著直系親屬一起入住。”

尤莉對他的話還是有觸動的,“每次入住都是免費?”

程橋北神色溫潤,頷首回道:“是的。”

尤莉:“帶我父母住,他們也免費?”

程橋北:“是的。”

尤莉:“我要住總統套房呢?”

程橋北唇角彎起好看的弧度,從容的回:“也是免費的。”

尤莉:“他們的用餐和娛樂?”

程橋北:“只要是你的父母同你隨行,都享有與你相同的待遇。”

尤莉睫毛輕顫,她是個旅行博主,世界各地的跑,每年花費在吃住上的花銷就不是一筆小數目,如果能節省這部分開支,將會省下一大筆錢。

程橋北見對方眼神鬆動,態度明顯緩和,恭敬的走到桌旁,將黑卡放下。

尤莉卻遲遲沒動手,她忌憚如果拿了對方的卡,就被抓住把柄,坐實了惡意訛詐。

她衡量後,選擇拒絕,“你還是拿回去吧,油管上的影片我也不會刪掉。”

程橋北知道沒那麼容易說服,但還是不疾不徐的說:“尤小姐,您釋出影片,我們是誠心誠意的接受監督。我個人也遵循凡是發生的,必然有利於公司發展。所以,您也不需要太過擔憂,這張卡就是我們公司最高禮遇的向您表達歉意。”

這是歉意,不是封口費。

尤莉也十分佩服他,從進門到現在,沒提過一句讓她刪除影片,但每一句話都在極力爭取。

突然,程橋北的手機響了,他看眼螢幕,眉目瞬地舒展,看向尤莉的目光多了沉穩和從容。

“尤小姐,這有段影片,你可以看下。”

尤莉不明所以,看他把手機放在桌上,影片裡是他進入翡翠嘉麗酒店大堂時的一幕。

就在她辦理入住手續時,身後經過一對中年夫妻還領著兩個男孩,看年齡應該七八歲的樣子,兩個男孩手裡拿著巧克力冰淇淋,追逐打鬧中一個孩子的冰淇淋蹭在尤莉的揹包上,白色的揹包很明顯黑了一塊。

程橋北又翻到下一段影片,“你看,在你進入房間後,包上的汙漬還在,後來你進去再出來,包上的汙跡就乾淨了。應該是小朋友不小心蹭到你包上,你進入房間後包放在床上,就這麼把床單弄髒了。”

尤莉擰起眉,回憶下,確實是在她拿起包後,看到床單上出現的汙跡。

正好白色的皮包就放在一旁,尤莉拿過來翻看,發現包上一塊小小的巧克力汙跡,她尷尬的抬起頭,一時間不知該說什麼好。

程橋北眼眸溫和,望著她微笑。

尤莉說:“對不起,都是誤會。”

事情還原真相了,程橋北的臉上並未流露出任何責備的神色,仍舊不急不緩的溫雅模樣,說道:

“雖然是誤會,但還是因為我們服務上沒有及時做到位,讓您當天的訴求和情緒沒有得到及時的回應,讓您受委屈了,非常抱歉。”

尤莉想起釋出在油管上的影片,她憤世嫉俗的過激言論,臉就更紅了。

她不好意思的說:“既然是誤會,我把影片刪了,還會公開一段我的道歉影片。”

程橋北表示感謝鞠躬道:“謝謝您的理

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