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一個熟客要大衛鮑幫忙開一張空頭髮-票拿去公司報銷，發-票金額不大，大衛鮑就沒有收客人的手續費，免費開了一張寄給了客人。

因為大洋旅行社過年過節會給各公司訂票的負責人送禮券送禮品，或者和訂票負責人合謀抬高價格，再把差額部分送給訂票人，以此拉攏人心，換取長期合作關係。在這種背景下，開一張發-票送給客人屬於再正常不過的事情，但緒方卻把大衛鮑叫去辦公室罵了個狗血淋頭，說他沒有向客人收取手續費，損失了公司利益不說，還因為開了不好的先例，給公司帶來了無形的、間接的損害云云。

大衛鮑咬牙忍了。第三天，又被緒方發現一個紕漏。一個客人訂了幾張機票，親自到旅行社來拉卡付款。卡拉了一次，沒成功，就又拉了一次。客人走後，財務大嫂發現重複扣客人的款了，悄悄和大衛鮑一說，大衛鮑示意她將錯就錯，假裝沒注意就是。結果客人當天就發現被重複扣款，立刻氣勢洶洶地衝到旅行社來要求退款退票。

大衛鮑先是被客人說了一頓，馬上又被緒方叫去辦公室訓了一通。說他頭腦不夠活絡，不懂得變通，給公司造成不良影響云云。

大衛鮑簡直比竇娥還冤。

因為重複扣款卻裝糊塗的事情在大洋是公開的秘密，老闆緒方當年剛發家時就專門幹這種事情，而且成功過不止一次兩次。有的客人粗心，稀里糊塗的付了兩次款也察覺不了，這錢最後就進了緒方的口袋裡了。要是客人察覺，也不要緊，道個歉，說自己粗心，沒能察覺，但今後肯定會避免類似情況發生，然後老老實實退款了事，絲毫不以為恥。

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