第89章 切中痛點(第2/3 頁)
行外的朋友,你看他能不能也回答出一樣的答案。”
兩個人默不作聲,其實答案二人都能理解,只是一時間沒能很好低表達出來。
“痛點對的是人,活生生的人才會有痛點。”周義說,又專向李曉娜問道,“娜娜。”
“嗯?”
“你們家養的貓有沒有痛點。”
“還是小楊,”周義又專頭向楊馨,說,“你準備結婚的同學有痛點?”
“和女朋友手拉手,心連心;和丈母孃面對面,隔套房。”
“類似這樣的文案看到過吧?”不等兩人反應,周義已經開啟提案模式,他說,“文案有販賣焦慮的動機,但這確實反映了部分現狀,有家庭的人不喜歡時常搬家的吧,但房價高的時候就有房東漲房租;大環境下因為政策的地域差或者時間差,不是所有城市都施行繳納社保滿多少年就能落戶,你的孩子就能跟在你工作的城市上學;現代人不少人為了避免兩代人因為代溝而產生矛盾,組建家庭也傾向於購房;還有,房子的產權是七十年,很多人30來歲買房,供30年,那麼30年後,差不多就是退休的年紀,房子不能給你養老,但你賣了房子所得的錢能不能養老了,能不能幫到兒孫了?”
周義停了下倆,看看兩人認真的表情,放慢了語速,“買房人比較關心的東西就是痛點。”
李曉娜點點頭,楊馨則笑了笑,每次周義講話,楊馨都如沐春風,聽得進耳朵,也明白得了其中道理。
“咱們要不舉個真實存在的例子?”周義笑著問,頭於左右方向晃了晃。
“嗯。”李曉娜點頭答應。
“可以啊。”楊馨也表示同意。
“小楊,”周義掌心蓋拳,說,“恕我冒犯。”
“近來有一個客戶,三天兩頭就來到門店裡說要看房,但是看了很多房子,都沒有滿意的——”
楊馨的突然起身,停住了周義的舉例子。
“哎?”周義說道,表情依舊自如。
“煩。”楊馨說著,起身走向自己的座位。
周義看著楊馨的背影,眨著眼睛,腦子裡在想著如何道歉,錯不錯不清楚,反正道歉這方面,他向來神速。
楊馨坐回到自己的位置,沒回頭,說:“沒事,你繼續。”
“那我們就對客戶進行更加細微的評估,不是每一組客戶都能成為我們的買房客戶,也不是所有客戶都值得我們深入去維繫。不買房的客戶對我們而言,痛點在哪裡,我剛入行的時候,就在大街上隨便找人練手,願意聽的,我就噼裡啪啦講一通,我根本不在乎對方是否能接收我的資訊,他有他的痛點,那我是不是也有我的痛點呢?對吧,培訓幾天,自己稿子念得挺順,大街上卻開不了口,這就是我的痛點。”
這套培訓說辭,也是臨場發揮,臨場發揮自己嗨到頂點時就容易越扯越遠,這個時候,互動可以比較有效進行思路整理。
周義對著楊馨的背影喊:“小楊啊。”
楊馨稍稍回了一下頭。
周義接著互動,說:“像你這麼漂亮能幹的妹子啊,追求你的先決條件是什麼?”
楊馨沒有回答, 周義轉而有問李曉娜,“娜娜,你來說說,這麼一個如花似玉,曼妙靈動的女孩子,要追求她,先決條件是什麼?”
“有房,有車?”李曉娜不假思索道。
“具備這個條件很好,但你得排隊呀,你有房有車,別人就沒有麼?”周義反問。
兩個人看著周義,又不知道答什麼了。
周義慢慢說出自己的答案,“得臉皮厚。我沒房沒車,那追求楊馨能有什麼優勢,必須臉皮厚,具備那些社會上要求的條件,更要臉皮厚,我排什麼隊,像我這麼沒素質的人,
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