第3章 黃總公司上班(第2/2 頁)
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的做筆記，學習，當講到整個錦江酒店旗下的品牌時，讓我和彭林記住這些品牌，後續在工作的時候可以用上。陳靜大姐對於我和彭林很上心，除了酒店知識補充之外，更多的補充了地板，牆板，窗簾，地毯的知識。
當我們去酒店專案工地的時候，要一眼看出客戶用的什麼材料，是尼龍，羊毛，還是迪倫，還有地毯的密度，是圈絨還是割絨。彭林用手去觸控了一下地毯的材質，透過自身的感受，去學習專業知識，學的很用心。畢竟學好專業知識才能更好的服務客戶，才能儘快的出單賺錢。
彭林對於財富是非常渴望的，所以當初從象牙塔出來，選擇了和我一起回深港市打拼，畢竟深港這個城市是創造奇蹟的地方，只需要大家努力，非常的公平，可以收貨到大家想要的。
講解完酒店知識和產品知識，開始了打電話篩選客戶，由於彭林的達州口音比較重，客戶一聽就知道來自四川的。也因為這個優點，加了一些四川專案業主和總包的微信，開始了前期的客戶積累工作。對於我們來說，前期的打電話篩客戶是一個挑戰，接通客戶的電話後，心裡面就跟小鹿一樣亂撞，非常緊張，不知道怎麼去和客戶溝通，非常的忐忑。但是對於新人來說，需要挺過這一關，才能算真正的入門。
為了克服恐懼，我和彭林兩個人互相打電話練習話術，以及和客戶溝通的心態，語氣，反覆的演練後，熟悉之後，撥通了客戶的電話，“您好，請問成都鬱金香酒店專案啟動了沒有，專案到哪個進度了，地毯採購了沒”，透過反覆的話術講解，不斷地撥打客戶電話，慢慢克服了前期的恐懼，開始真正的適應了前期的客戶篩選工作，也是一個積累的過程。
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