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宋零諾知道劉辛辰一心想讓她「懸崖勒馬」,這也很正常,因為不會有任何一個人徹底理解宋零諾。
她說:「如果你真的想了解,我可以給你講一講。」
這周她和韋霖討論決定了要解決的「最基礎」、「最小」的消費者痛點是什麼。女性殘障人群的身體機能和對服飾的需求的確差異巨大,但是總有一樣東西是絕大部分人都需要的:內褲。
一條無論是坐著、站著還是躺著都能輕鬆穿脫的內褲。
為了讓劉辛辰容易理解,宋零諾找了張紙,潦草幾筆畫出內褲的設計線稿——她上個月在ursera找了米蘭某設計學院的服設線上課程,開始坑坑絆絆地補充自己原先不具備的知識和技能。
劉辛辰看著宋零諾畫的圖。她就沒見過這麼醜和粗糙的設計稿。
圖片
宋零諾也不管醜不醜,拿著圖解釋:「我們希望改變傳統女性內褲的穿脫方式,從上/下式的穿脫,變成左/右搭扣式的穿脫。這樣一來,輪椅使用者和臥床者基本可以實現不依賴別人幫助,自行穿脫內褲。這是一個很小的創新,但可以讓她們獲得自尊和獨立。」
接著,宋零諾又詳細描述對這款產品的構想:左右搭扣背面會做有面板觸感的特殊襯墊,讓穿戴者不會產生異物感;面料選用特殊抗菌的材質,可以幫助防止細菌堆積、異味和酵母感染,避免引起瘙癢刺激的、與細菌相關的面板感染;襯裡使用天然棉,具有高透氣性,提升漏液保護和舒適性,適合超級多汗或意外漏尿的場景。
這些不是宋零諾或韋霖拍腦袋想出來的,而是基於過去近三年i為適應性時尚專案做的所有消費者調研和洞察,挖掘和總結出來的理想產品特徵。
劉辛辰聽著覺得複雜,雖然只是一條小小的內褲,但它的開發和量產難度並不低。
宋零諾說:「這款產品也同樣適合身體健全的人群,在左右搭扣都扣好的情況下,消費者可以仍然選擇上下穿脫。當然,她們也可以選擇新的穿脫方式,這尤其適合手術後和生產後的女性群體。」
至於產品定價,宋零諾的計劃是維持在雙位數。然後她又強調,銷售收入的百分之三十會固定用來做後續產品的研究和開發,這個資訊會出現在所有面向消費者的傳播物料中,非常適合偏向進行「責任消費」的年輕一代消費群體。
劉辛辰不得不承認,這是一個平衡了商業價值和社會價值的構想,比她此前以為的只靠同理、情懷和所謂的熱愛去做這件事情要靠譜一些。
宋零諾看得出來劉辛辰在想什麼,「在精神鞭策和價值認同之外,一定要有由利益驅動的社會性改革。這正是我們做這件事的認知地基。」
這兩句話聽上去厲害又高階,劉辛辰望著宋零諾,「你是不是把我當成練習物件了?你這一大堆又是圖又是闡述又是上高度的,是準備出去找錢的時候對潛在捐贈者和投資人說的,是不是?」
被看穿的宋零諾喝了一大口水,抿抿唇。韋霖在一旁替她說:「嗯。」
這段時間宋零諾看了不少成功女性創業者的各類訪談影片,模仿和學習人家的思維和講話方式。韋霖看過宋零諾的影片收藏夾,裡面有近一半都是季夏這兩年在各種行業論壇的演講和商業媒體的採訪。季夏的自信、魅力和讓人為她講的話買單的天賦,宋零諾一樣都不具備。宋零諾只能反覆地寫、反覆地背、反覆地練。
劉辛辰又望向韋霖,「你已經決定要和她一起創業了嗎?」
韋霖合上電腦,收拾東西,起身道:「沒有。」
劉辛辰和宋零諾一起走去坐地鐵。走著,她說:「我不干涉你要做什麼,但我有自由表達觀點。」
宋零諾說:「嗯。」
劉辛辰說:「接受v