第10章 發貨風波(第1/2 頁)

教育行業從小灌輸的是做人需要有誠信，做好職責範圍內的事情。當有一天，經歷過社會的風吹雨打，爾虞我詐，也會懷疑誠信是否存在。做生意基本原則講究誠信為本，按照合同辦事情。

麗鳳酒店的秦總，通知我和彭林地毯可以進場了，預留好發貨時間給我們，貨到安排打款30%.彭林微信通知了黃總，可以發貨了，黃總回覆說可以。她這邊來安排，讓我和彭林繼續開拓新的客戶簽單。

本著相信黃總的原則，我和彭林就沒有跟進後續生產發貨的事情。距離送貨還有1天，麗鳳酒店的秦總打電話給我，問我明天大概什麼時候可以送到，我說查一下物流進度再回復。問了一下黃總安排發貨的同事，同事回覆我說貨品還沒生產，具體的發貨的事情你要跟黃總溝通好。猶如潑了一盆冷水，我和彭林瞬間心涼透了。給了一個月的時間生產，臨到送貨的時候告訴我貨品還沒生產，瞬間有點破防了。彭林趕忙打電話給黃總，黃總回覆說需要收款到90%才可以發貨，你需要和秦總溝通一下，儘快把貨到現場付款的30%支付了。收不到90%的貨款拒絕發貨，不要再提貨到付款這個事情了。你們兩個還是太年輕了，不懂實體行業裡面的規則，聽我的先把甲方的款要回來，讓他提前支付。

我和彭林瞬間炸了，原來還可以這樣玩，籤的合同和廢紙一樣，只收錢，不給客戶發貨，做的有點不地道。黃總解釋說，之前的幾單送貨到現場，貨被酒店搶了，司機被打了，導致損失重大，所以你們先把錢要回來才能發貨。關鍵的時刻掉鏈子，估計也就黃總可以做的出來，此時我和彭林夾在甲方和公司中間，處理這個事情很為難。當初為了簽單，給秦總看了很多案例，講解了公司的服務以及售後，現在是要把自己之前講過的話再推翻，出爾反爾的做事情。這種事情自從學校出來以後，在職場裡面第一次遇到誠信已經被按在地上摩擦了。

當我和彭林把黃總的意思傳達給了麗鳳酒店的秦總，對方直接炸了，說當初你們倆講公司品牌，服務，售後很好，做過的案例很多，我也是說服領導才選擇你們的，現在讓我支付貨到現場付款的30%、我用什麼理由去申請，貨沒見到，先打款90%、退一萬步講，打完款，你們公司和業務員人間蒸發，這個損失誰來負責。既然簽了合同，就要按照合同來走，如果合同可以隨意去改，籤合同有什麼用。你可以讓你們老闆企查查查一下，我們在當地也是屬於大企業，會為了幾十萬的貨去搶劫嗎，畢竟企業也是遵紀守法的。不要拿著你們遇到的這種事情，就以為每個企業都去違法亂紀，畢竟違法成本很高。你好好的跟你們黃總溝通，貨到現場，我看到貨了，立馬可以打款給她。畢竟我們也要長期合作的嘛，專案不是隻有一個嘛。

黃總這邊反饋，不要去聽麗鳳酒店畫餅，你們兩個還年輕，沒有經歷過這些事情，所以還是不要聽酒店的花言巧語。你們看上市公司恒大實力夠強吧，還不是沒有支付供應商貨款，如果你們堅決讓我發貨了，貨被搶了你們賠我這個損失嗎？張明，你可以把你們家深港市北山區的房子的房產證質押給我，如果客戶這邊沒付款，損失你來補，把房子質押出來的錢彌補損失。這一刻，也讓我和彭林徹底看清了老黃虛偽的嘴臉，為了卡客戶的發貨，可以找一百多種不發貨的理由去拒絕發貨，甚至還出了餿主意，員工不賺錢，還要倒貼錢去做單。對於一個員工來講，更多的是賺錢，而不是為了貼錢來補貼企業。如果企業不願意去承擔風險責任，企業可以不用幹了，直接倒閉就好。

接下來的日子，麗鳳酒店的秦總和現場總包李總，每天會打電話詢問具體發貨的情況。面對這種情況，真的是沒辦法溝通，黃總是油鹽不進，反正是你不支付90%就是不給你貨，你能拿我怎麼樣。客戶每天都會催貨，每天都是很多電話打進來