第248章 我哪裡知道(第1/2 頁)
馮連海從卡包中掏出一張會員卡,放在前臺上,前臺小姐一見到會員卡,神情立即露出禮貌的微笑
“你好,先生,您有什麼需要投訴的?”
馮連海拿出來的會員卡是艾葉集團酒店的榮譽金卡。
而想要擁有艾葉集團的榮譽金卡前提是必須財力雄厚。
因為拿到榮譽金卡的要求是每年必須在艾葉集團住宿必須高於六十次,並且消費不得低於六十萬,才有機會獲得申請資格。
而最終是否能夠成功獲得,還需經過一系列的稽核和抽取環節。
可以說。
這張榮譽金卡是艾葉集團對尊貴客人的一種極高認可與回饋,象徵著他們在艾葉集團的尊貴地位與特殊待遇。
“我投訴他,他服務態度極差,我不希望他再出現在這裡。”
馮連海抬手指了指遠處的江帆,眼中滿是厭惡。
江帆不是想要體驗一下泊車這份平凡的職業,那他就不讓江帆輕鬆地達成心願。
他要讓江帆嚐嚐社會的殘酷。
前臺小姐一怔。
這人不是江老賊的同學嗎,怎麼轉眼間就要投訴江老賊了。
好吧。
她剛剛就摸了一會兒的魚看直播。
“先生,我這邊會向上面反映一下剛剛的情況的。” 前臺小姐不露聲色,禮貌微笑道。
“我必須馬上處理!”
馮連海語氣不容拒絕,他就不相信以他榮譽金卡的資格,還趕不走一個小小的泊車員。
“先生,非常抱歉給您帶來不好的體驗?”
卻在這時,一個西裝革履的中年男子微笑著走了過來。
“出了什麼問題?”
西裝革履的中年男子面容嚴肅看向那前臺小姐,前臺小姐立即將馮連海的投訴要求說了出來。
“先生,您的投訴我已經瞭解了,請您放心,我會立即處理此事,確保給您一個滿意的答覆。”
西裝革履的中年男子微笑著對著馮連海說道。
“李經理!”
前臺小姐想要將江帆的身份告訴李經理聽,但見到李經理那嚴肅的目光,她立即不敢往下說了。
其實她覺得說了也沒用。
雖然江老賊的身份不一般,但他們艾葉集團那可是全球第一的酒店。
馮連海見李經理如此重視,心中稍感滿意。
然而。
他並未料到,接下來發生的事情會完全出乎他的意料。
只見李經理拿起手機撥打了一個電話,簡單的交談了幾句後,便結束通話了電話。
“馮先生,很抱歉地通知您,由於一些特殊原因,您將無法在我們酒店入住,關於您已經支付的費用,我們會盡快退還給您。”
李經理面露禮貌的微笑。
但說出來的話,卻讓馮連海和一旁的前臺經理目瞪口呆。
“你說什麼?我可是你們的貴賓客戶,你們怎麼能這麼對待我?”
馮連海立即臉色一變。
“先生,請您冷靜,我知道這對您來說可能很突然,但請您相信,我們艾葉集團一直以來都重視每一位客戶的體驗和感受。
這次的決定也是經過深思熟慮和多方權衡的。”
李經理語氣平和的說道。
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“什麼重視每個客戶的體驗?我看你們還不是看那江帆是什麼的鋼琴大師,這才偏袒他!!”
馮連海反應過來,眼神滿是不甘憤怒。
在他看來這家艾葉集團酒店之所以偏袒江帆,就是因為江帆是什麼漫畫家,鋼琴家的身份。
“很好,我要將這件事反映到你們